to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensoptik’in internet sitesinden yaklaşık bir ay önce İconic marka renkli lens satın aldım. Ürünü aldığım günden beri defalarca (yaklaşık 7 kez) denememe rağmen sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Lensleri her taktığımda gözlerimde şiddetli yanma ve ağrı oluyor, gözlerim aşırı derecede yaşarıyor ve belirgin şekilde kızarıyor. Bu nedenle lensleri gözümde tutamıyor ve kullanamıyorum.
Daha önce aynı markanın lensini başka bir siteden alıp sorunsuz şekilde, ilk günden itibaren rahatça kullanmıştım. Bu nedenle Lensoptik’ten gelen bu ürünün sorunlu veya bozuk olabileceğini düşünüyorum. Benimle alakalı bir uyum problemi olsaydı, aynı markanın diğer lenslerinde de aynı sıkıntıyı yaşamam gerekirdi.
Lensleri satın aldığım halde kullanamadığım için mağdur durumdayım. Lensoptik’in, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu İconic renkli lens ürününü inceleyerek, uygun görülen şekilde ürün değişimi yapmasını ve kullanılabilir, sorunsuz bir ürünle değişim sürecimi bir an önce başlatmasını talep ediyorum.
Lens Optik’ten Eylül sonunda aldığım İconic marka lensle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 yıla yakın süredir lens kullanıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Sipariş numaram: lo2008141728. Ürünü ilk kullandığımda bir lenste hiçbir sorun yokken, diğer lens gözümde kayma yaptı ve rahat...
19.11 tarihinde Lensoptik’in internet sitesinden İconic marka lens siparişi verdim (Sipariş No: lo1411164097). Siparişim iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilemedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Lensoptik’in kendi sayfasında ise “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj attı...
Firmanızdan aldığım İconic Topazio lensi taktığım an gözümde şiddetli batma, kayma ve bulanık görme başladı. 10 yıldır farklı markalarda lens kullanan biriyim, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. O günden beri gözüm çapaklanıyor, sulanıyor ve net göremiyorum. Araştırdığımda birçok kişinin de ...
Aralıklarla sipariş veriyordum. Her defasında aldığım iconic marka renkli lens. Gözümde batma ve yanma yapıyor gözün içi kıpkırmızı oluyor görmede önünde perde varmış gibi bulanık net hiçbir şekilde görüş yok. Gözümün içinde birkaç defa denemeyle enfeksiyon oluştu. Damla kullanıyorum halen düzelmedi...
Yorumlar