

Rainbow Colors Mirage Amber Lensinde Renk Ve Kalite Sorunu, Şeffaf Ürün Ve Yırtık Kutu
Rainbow Colors markasına ait Mirage Amber renkli lensi 11 Aralık 2025 tarihinde Lens Optik üzerinden satın aldım. Katalog ve ürün görsellerinde bal rengi, hafif gri tonlarda görünen bir lens beklerken, elime geçen ürün neredeyse tamamen şeffaftı ve gözümde hiçbir renk değişikliği olmadı. Adeta numar...
Kusurlu Air Optix Lenslerinde Bulanık Görüş Ve İade Reddi

2 Ekim 2025 tarihinde Lens Optik firmasından Air Optix Hydraglyde marka lens satın aldım. Lensleri kullandığımda görüntünün bariz şekilde bulanık olduğunu fark ettim ve ürünün sahte ya da kusurlu olabileceğinden şüphelenmeye başladım. Normal şartlarda bu markayı kullanmama rağmen bu aldığım lensler ...
Kullanılamayan Lens İçin Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

La Bella marka Pixie Green renk lensi, Lens Optik gönderici firması üzerinden online olarak 2 gün önce satın aldım. Ürün elime geçtiği gün lensi gözüme taktığımda görüntünün tamamen buğulu olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Sorun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, lensin ...
Yanlış Renk Lens Siparişi Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet

Lens Optik’ten iki gün önce Bolu’ya teslim edilmek üzere Elamore marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram tlo2511807162 ve ödemeyi 1.529,10 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Instagram’da Elamore’un yetkili sayfası üzerinden retro pine hazel rengini özellikle sorup netleştirdim ve terc...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri İade Sürecinde Mağdur Edildi

La Bella marka kontakt lens siparişi verdim, ancak Lens Optik firması bana yanlış ürün gönderdi. Sipariş kodum: l02710159066. Ürünü dün sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana WhatsApp hattından yazışmam gerektiği söylendi. WhatsA...
Lensoptik.com.tr Lens Optik Hâlâ Kargoda Görünüyor

12.10.2025 tarihinde Lens Optik’ten Proclear marka lens siparişi verdim (Sipariş No: lo1210155439). Ürün teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Kutuyu hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. Yanlış ürün gönderildiği için iade etmek istiyorum, ancak ürün uzun süredir kargoda göründüğü iç...
Kusurlu Lens Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Lens Optik’ten Eylül sonunda aldığım İconic marka lensle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 20 yıla yakın süredir lens kullanıyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Sipariş numaram: lo2008141728. Ürünü ilk kullandığımda bir lenste hiçbir sorun yokken, diğer lens gözümde kayma yaptı ve rahat...
Lensoptik.com.tr Yanlış Ürün Gönderdi

Lens Optik internet sitesinden Forest marka -5 numara İconic lens siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün açıklamasında yeterli bilgi olmadığı için yanlışlıkla miyop gözler için olan ürünü aldım ve kutuyu açınca durumu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. Firma ile iletişime geç...
Lensoptik.com.tr Mağduriyeti
15/09/2025'de WhatsApp üzerinden lens optik’ten labella pixie brown, labella pixie blue ve labella Sephora olmak üzere 3 adet lens siparişi verdim. 17/09/2025’te siparişim elime ulaştı. Ancak kutudan sadece bir adet solüsyon ve bir adet lens kabı çıktı. Oysa daha önce aynı firmadan alışveriş yaptığı...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Kargo Takibi Yapılamıyor

Labella Soft Clear Lens Gözümde Alerji Ve Enfeksiyona Yol Açtı
Lens optikten Labella soft Clear kontak lens aldım. Kullandığım lensin fiyatı arttığı için bu lensi denemek istedim. Fakat kullanmaya başladığımdan itibaren gözlerim alerji enfeksiyon oldu. Bir iki saat gözümde durunca kanlanma acı batma oluyor. Çıkarınca kaç gün geçmiyor. Bu markayı satmayın aşırı ...
Lensoptik.com.tr Aldığım Lens Gözümde Batma Ve Kızarıklık Yaptı, Param Boşa Gitti

Lens Optik'ten aldığım LO2505121280 sipariş numaralı, Labella Milano aylık haresiz dimgray 3 numara lens yeni aldığımda batma ve kızarıklık yaptı. Bulanık görüyordum ve lensi atmak zorunda kaldım. Daha önce de Lens Optik'ten alıyordum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Param çöp oldu.
Aldığım Lensler 1 Haftada Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Lens optikten daha 1 hafta önce aldığım lenslerim hiçbir hatalı kullanım olmadan yırtıldı Numaralarını aradığımda açan yok burası güvenilir bir yer değil mi? Müşteri hizmetlerinin ilgilenmesini talep ediyorum 3 aylık lensimin 1 haftada mahvolması normal değil.
Lens Kullanımında Beklenmedik Rahatsızlıklar

Lens Optik'ten La Bella serisinin Pixie Blue numarasız yıllık rengini aldım, fakat aşırı derecede batma, bulanık görme ve baş ağrısı yaptı. Kesinlikle önünüzdeki insanı bile göremiyorsunuz. WhatsApp'tan şikayet ilettiğimde, 'Seri böyle, yapılacak bir şey yok' dendi. Daha kullanalı 1 gün bile olmadan...
Gözüme Batma Yapan Kusurlu Lens Deneyimi

Lens optik iconic marka numaralı renkli lens aldım bir tanesi gözüme çok batıyor, kenarında kesiklik fark ettim yeni açmıştım ürünü. 5 yıldır lens kullanıyorum ilk defa başıma geldi. Gözüme takar takmaz yanma kaşınma ve batma hissediyorum. Hiç kullanamadım. Param boşa gitti ucuz da değil ki lensler
Yanlış Renk Ve Rahatsızlık Veren Lensler

Almadan önce defalarca iletişime geçtiğim (Renk, batma, yanma) lens optik mağazası Lens optik mağazasından almış olduğum lenslerimi taktığımda gözümde yanma ve batma başladığı için çıkardım. Rengi de bana telefonda söylenenden bambaşkaydı. Özellikle belirtmeme rağmen daha önceki marka ve renkle uyum...
Göz Sağlığımı Tehlikeye Atan Hatalı Lensler

Lens Optik'ten Iconic isimli lens markasının Lolite rengi numaralı lensini sipariş verdim. Ancak takar takmaz lens asla gözümde durmadı, sürekli kaydı ve batma yaptı, hatta buğulu gösteriyor. Bir Lens Optik müşterisi olarak bu duruma gerçekten çok üzüldüm ve lensi bu şekilde kullanmam imkansız. Bu s...
Yeni Aldığım Lensler Göz Sağlığımı Tehdit Ediyor

Lens optikten 17 Ekim tarihinde teslim aldığım lenslerim batıyor gözümde oynama yapıyor kızartıyor. Yıllardır aynı marka kullandığım lens olmasına rağmen. Son 1 çift lensim kalmıştı paketi yeni açtım çözüm bulunmasını talep ediyorum yoksa şikayet etmek durumunda kalacağım. Az bir para vermedik.
Lens Optik Ve İconic Şikayetçiyim
Yeni aldığım iconic lens solüsyonu gözümü bu hale getirdi. Lenslerimi takınca gözüm batmaya başladığı için çıkardım. Gözümden akan solüsyon göz çevremi bu şekilde tahriş etti. Bozuk solüsyonun gönderildiğini düşünüyorum. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.
Lensoptik.com.tr Lens Optik Şikayetlere İlgisizliği

Lens optik sitesinden sürekli olarak lens alıyorum son aldığım lenslerde kullanalı 1 hafta olmadan batma yaşadım. Gözüm enfeksiyon kaptı. Lens optik satış sonrası destekle görüştüm. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha sonra da yarı fiyatına yardımcı olabileceklerini söylediler kendileri de bu...
Lensoptik.com.tr İconic Beauty Bulanık Görme Şikayeti

Lens Optik'ten almış olduğum Pasific rengi inanılmaz rahatsız ediyor. Yıllardır Air Optix kullanıyorum, asla sorun yaşamadım ama bu markadan hiç memnun kalmadım. İnanılmaz bulanık görüyorum ve asla çözümü yok. Gözümü de kanlandırdı, daha 2 hafta olmadı alalı, inanılmaz rahatsızım. Çözüm bekliyorum. ...









