LensciGO.com

2 Ocak günü Lensci.com üzerinden lens siparişi verdim. 659235 numaralı siparişim için sistemde “Üsküdar Gözüm Optik mağazasına yönlendirildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi yok ve siparişim hala ilgili mağazaya teslim edilmedi. Hem internet sitesinde...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve çevreme de özellikle önerdiğim Lensci.com’a artık kesinlikle güvenmiyorum. Nisan 2025’te aldığım renkli lensler hatalı çıktı, ancak renkli lenslerde değişim olmadığını, değişim istiyorsam aldığım lens markasının firmasına direkt kendim yollamam gerektiğini söylediler....

Lensci.com üzerinden 18 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 629288 numaralı siparişim kapsamında Air Optix Plus Hydraglyde kontakt lens satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde lensi kullanmaya başladığımda, aynı gün içerisinde gözümde belirgin batma ve yoğun sulanma şikayetleri ortaya çıktı. Bunun üzerine...

Lensi.com üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim 656995 numaralı siparişimde, kargo gönderimi için siparişi geçerken girdiğim telefon numarası yerine farklı bir numarayla işlem yapılmış. Kargo, sistemde kayıtlı olmayan bu numarayla gönderildiği için teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım ve kargo...

19 Kasım 2025 tarihinde, daha önce de defalarca güvenle alışveriş yaptığım Lensci üzerinden kontak lens ve lens solüsyonu sipariş ettim. Sipariş aşamasında, ürünlerin Aras Kargo ile gönderileceği ve kargo ücretinin müşteri tarafından karşılandığı da sitede açıkça belirtilmişti. Ödemesini yaptığım, k...

26.11.2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 4 kutu Freshlook -2.25 numaralı lens sipariş ettim. Ellerinde ürün olmadığı için benimle iletişime geçip başka marka tercih etmemi önerdiler ve ben de 2 kutu Air Optix ile değişimi kabul ettim. Toplamda 3.219,90 TL ödeme yapmıştım, değişim yaptığımız ürün 1....

02.12.2025 tarihinde Lensci.com üzerinden Acuvue for Astigmatism marka lens siparişi verdim, ürün ve kargo ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Optikçiden geç geldiği için özellikle bu siteyi tercih ettim ve sipariş öncesinde canlı destekten yazarak kargo saatini özellikle sor...

lensci.com internet sitesinden 4.11.2025 tarihinde verdiğim lens siparişim 7 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen kargolanmadı. Arayınca her seferinde 2 iş günü içerisinde kargolayacaklarını söylüyorlar. Para iadesi istiyorum dedim. Görüşme sonlanmıştır mesajı geldi.

30 Ekim 2025 tarihinde Lensci.com üzerinden #625 numaralı siparişimle 4 kutu Bio True 100 ml lens solüsyonu satın aldım. Siparişim 3 Kasım 2025’te Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, gönderilen tüm ürünlerin son kullanma tarihinin Kasım 2025 olduğunu gördüm. Sitenizde başka müşt...

28.10.2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 647793 numaralı siparişimle Bausch Lomb Ultra ve Acuvue Oasy marka lens ürünleri satın aldım. Teslimat adresim Samsun’dur. Siparişimden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Bausch Lomb ürününün tedarikçi firma tarafından sayım yapıldığı için geç gönderile...

22 Ekim'de Lensci.com üzerinden Acuvue Oasys Toric lens ve solüsyon siparişi verdim (Sipariş No: 647042). Ödememi kredi kartı ile 5.667 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom yola çıkmadı. Defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım. Site üzerinden canlı destek ile görüştüğ...

Lensci.com üzerinden 8 gün önce (6 iş günü) 838,90 TL tutarında kredi kartı ile renkli lens siparişi verdim (Sipariş No: 645744). Siparişimi verdikten sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi ve ben de siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen 8 gün (6 iş günü) olmasına rağmen para iadem henüz ...

Lensci.com üzerinden 641566 numaralı siparişimle 4 kutu Air Optix Colors mavi gri renkli lens satın aldım. Toplam 3198,90 TL ödedim. İlk kutudan bir lensi sağ gözüme taktığımda ciddi şekilde batma, yanma ve ağrı yaşadım. Sol gözümde ise herhangi bir sorun olmadı. Lensleri güzelce temizledim ve bu ke...

3 Eylül 2025 tarihinde Lensci.com üzerinden 639520 sipariş numarası ile 2418,80 TL tutarında lens siparişi verdim. Siparişim, Aras Kargo tarafından yanlış adrese yönlendirilerek tarafıma teslim edilmedi ve 15 Eylül 2025’te Gaziantep/Nurdağı adresimden geri döndü. Bunun üzerine Lensci.com’u arayarak ...

25 Ağustos’ta lensci.com üzerinden eşimin göz rahatsızlığı nedeniyle Air optix night & day Aqua marka lens siparişi verdim (sipariş no: 636394). Ödemeyi ₺1.882,48 tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin eylül ayının ilk haftasında canpark’taki Gözüm Optik mağazasına gönderileceği bildir...

10 Temmuz 2025 tarihinde lensci.com’dan Air Optix Night & Day Aqua 6 PK kontakt lens siparişi verdim (Sipariş No: 627744). Kocaeli/İzmit’te teslim aldım. Her iki gözümde de aynı numara olduğu için bir kutu aldım ve kutunun içindeki tüm lenslerde aynı sorunu yaşadım. Lensleri kullandığımda, yaklaşık ...

26 Temmuz'da Lensci.com internet sitesi üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: 630846). 2.418,80 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak ertelendi. Satıcı, telefon görüşmelerinde sistemlerinde bir problem olduğunu belirterek gönder...

Hayatımda ilk kez bu siteye şikayet yazıyorum. Firma kartımdan bilgim olmadan çekim yapmıştır. Kesinlikle sipariş vermedim son siparişlerim geçen yıl. Son siparişlerimi ve 10 Mart 2025 tarihinde bilgim haricinde yapılan kart çekimini görsele ekliyorum. Firmadan geçen sene alışveriş yaptım numaralı l...

Lenslerimden 4 kutu sipariş ettim, 2 kutusunu alana kadar çok sıkıntı çektim ve halen sıkıntı çekmeye devam ediyorum. Ayrıca 2 kutu lensimin de ne zaman elime geçeceği belli değil, yaklaşık 2.5 ay geçti her aradığımda bir bahane uyduruyorlar. Yani kısacası kendi paramla rezil oldum.

Vermiş olduğum tüm siparişlerim sürekli olarak yanlış adrese gönderilmektedir. Bu adres yıllar önce oturduğum ve hesabımdan sildiğim adres. Sipariş verirken güncel adresim olmasına rağmen halen eski adresime gönderilen kargo doğal olarak teslim edilmiyor. Güncel adresime tekrar gönderilmesini istedi...