Lefties müşteri hizmetleri

Lefties mobil uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde kredi kartımla alışveriş yaptım. 2 haftayı aşan süre boyunca siparişim hâlâ “sipariş halinde” olarak gözüktü ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine 90059606715 numaralı siparişimi 22 Aralık günü iptal ettim. Siparişim iptal edildiği h...

11 Aralık tarihinde Lefties.com üzerinden verdiğim 90060296279 numaralı pijama takımı siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Uzun bekleyişten sonra ürünler kargoya verildi ancak bu kez de kargo sürecinde ciddi bir hata yaşandı. Adresim İzmir olmasına rağmen paketim Adana’dan İstanbul’a gönderil...

Lefties üzerinden verdiğim 90076387820, 90076428836, 90060634705 ve 90060622375 numaralı siparişlerimin kargo sürecinde Lefties ve Cargo X kaynaklı ciddi bir iletişim kopukluğu yaşıyorum. Bu hafta içerisinde başlayan ve bugün itibarıyla da devam eden süreçte, kargolarım yaklaşık 1 haftadır teslim ed...

Lefties online mağazasından ayakkabı siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi geçen ayın 28’i olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 hafta geçti, ne ürünüm geldi ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 90074874708’dir. Yaşadığım gecikme üzerine firma...

Lefties’ten online olarak aldığım ürünlerin iadesini kargo ile yaptım. Ürünleri yaklaşık olarak ayın 7’sinde kargoya verdim ve sistemde 10’unda iadenin onaylandığı, ücretin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılacağı bilgisi göründü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 5.820 TL tutarındaki iade hâl...

11 Aralık 2025 tarihinde Lefties üzerinden 90076070164 numaralı siparişim için alışveriş yaptım. Sitede belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bugün 22 Aralık 2025 olmasına rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor ve fat...

10.12.2025 tarihinde Lefties’ten online alışveriş yaparak 4 sweat, 1 t-shirt ve 1 spor t-shirt sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen 2025 yılında hâlâ siparişimi kargoya bile veremediler. İki haftaya yaklaşan bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklı...

Lefties’ten online alışveriş ile aldığım ürünleri iade ettim ancak üç haftadır para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aynı siparişe ait toplam 3 ürünü hiç kullanmadan, Lefties’in yönlendirdiği kargo firmasıyla geri gönderdim. Bu siparişe ait numaram 4005358952’dir. İadelerden sadece 1 ürünümün ücre...

29 Kasım’da Lefties’in kendi uygulaması üzerinden 90059379563 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 1.600 TL tutarında peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ul...

Lefties internet sitesi üzerinden verdiğim kazak siparişimde bedeni özellikle XS olarak seçmeme rağmen, tarafıma XL beden gönderildi. Ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı ve paketi açtığımda bedenin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemi başlatmak istediğimde, iade seçenekleri arasında “yanlış bed...

8 Aralık’ta Lefties mobil uygulamasından bir kaban ve kadın iç çamaşırları satın aldım. 18 Aralık’ta siparişim elime ulaştı ancak paketi teslim aldığımda kargonun daha önce açılmış olduğunu, üzerine tekrar koli bandı ile tutturulduğunu fark ettim. Paketin içinden yalnızca kaban çıktı, siparişimde ye...

Lefties.com üzerinden 90073358412 numaralı siparişimle aldığım kazak için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak verilen iade kodunu kullanamıyorum. İade koduyla DHL kargoya gittiğimde, kargo firması kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kodun süresi dolduysa yeniden iade kodu oluşturmak istiyorum fakat...

7 Aralık’ta Lefties internet sitesi üzerinden suni deri kürk siparişi verdim. Sipariş kodum 90060055225 ve ürün için toplam 2.098 TL ödedim. Kargo, uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ancak ne kargo firması bilgisi ne de kargo takibiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Siparişle ilgili bugüne ka...

12.12.2025 tarihinde Lefties üzerinden 2 adet krem renkli çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişimi verirken teslimat tarihi 17.12.2025 - 19.12.2025 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sistemde bugün itibarıyla tahmini teslim tarihi 23.12.2025 olarak güncellenmiş durumda ve ürünler hâlâ elime ulaşmad...

28.11.2025 tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden 90074665210 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir aşama kaydedilmiyor. Müşteri hizmetlerine sadece web sitesindeki chat üzerinden ulaşılabildiği için defalarca yazdım...

Lefties’ten 03.10.2025, 01.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, 69 TL kargo ücreti dışında ayrıca 39 TL “hizmet bedeli” adı altında bir tutar daha tahsil edildi. Örneğin, 90075540866 numaralı siparişimde de aynı şekilde kargo bedeline ek olarak hizmet bedeli kesildi. Bu bedeli...

05.12.2025 tarihinde Lefties’ten kazak, ceket ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için takip de sağlayamıyorum. Teslimat adresim Ankara Nallıhan olmasına rağmen ne kar...

Lefties Maltepe İstanbul mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift bot satın aldım. Botu ilk giydiğim anda ayağımı öyle kötü etkiledi ki o günden beri devamlı doktora gidiyorum ve şu an hâlâ fizik tedavi görüyorum. Doktor ayağımı ve botu gördüğü anda ayakkabının standart dışı, sorunlu bir yapıda oldu...

5 Aralık tarihli online siparişimde yaşadığım süreç, basit bir kargo gecikmesi değil, baştan sona bir yönetim fiyaskosudur. Kampanya dönemlerinde yoğunluk kaynaklı gecikmelerin veya anlık stok tükenmelerinin yaşanabileceğini, tüketicilerin bunu belli bir noktaya kadar anlayışla karşılayabileceğini b...

14 Aralık tarihinde Lefties internet sitesi üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere iki ayrı kıyafet siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de siparişlerime dair herhangi ...

Lefties online alışveriş sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 22:51’de 90060373817 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet basic kumaş pantolon ve 1 adet vücuda oturan blazer bulunuyor ve ödemeyi banka kartım ile toplam 2.558 TL olarak yaptım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 19.12.2...

Lefties online mağazasından 02.12.2025 tarihinde 90075582608 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo hareketi veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Lefties’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı ...

Lefties online mağazadan 27 Kasım tarihinde 90075106794 numaralı siparişi verdim. Birden fazla ürün içeren bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile belirtilmiyor. Ürünlerimin nerede olduğunu hiçbir şekilde g...