Lefties müşteri hizmetleri

Lefties’ten aldığım ayakkabının UPS ile gönderilen kargosu yaklaşık on gündür elime ulaşmıyor. UPS, kargonun eve geldiğini fakat beni evde bulamadığını söylüyor. Bunun üzerine kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını istedim ancak talebime rağmen kurye ürünü yeniden dağıtıma çıkarmak yerine göndericiy...

Lefties markasından üst giyim ürünleri için birkaç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. İlk siparişimde ürünlerim çok uzun süre gelmedi, yaklaşık 1 ay beklendikten sonra da hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ücret iadesi yapıldı. Herhangi bir açıklama, mail ya...

23 Aralık 2025 tarihinde Lefties’ten 90076710562 numaralı, giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve tarafıma hiçbir net teslimat bilgisi iletilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yalnı...

Lefties’in kendi web sitesi üzerinden tabanlı bot siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünümün 7–9 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yaşadığım gecikme ile ilgili müşteri hizmetl...

Lefties internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 90077221356. Sipariş durumunda uzun süredir “dağıtımda” yazmasına rağmen ne kargoya dair bir takip kodu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sistemde tahmini teslimat ...

Lefties internet sitesinden 1 Ocak tarihinde 2 adet mont ve 1 adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden iptal etmek istediğimde “ürünü iptal edemezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. 6502 say...

Lefties üzerinden 26 Aralık ve 1 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimdeki ürünlerden biri iptal edildi, buna rağmen sorun çıkarmadım. Ancak ikinci siparişim sistemde ilk siparişimle birlikte teslim edilmiş gibi görünürken, detayına baktığımda siparişin tamamının keyfi şekilde ipt...

Lefties’in online mağazasından 90060961003 numaralı siparişim için 2.338 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünün yılbaşından önce elime ulaşması gerekiyordu ancak yaklaşık bir haftadır teslimatta sürekli aksama yaşanıyor ve ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo firması benimle hiçbir şekild...

28 Aralık’ta Lefties markasının mobil uygulamasından bir çift ayakkabı satın aldım. Uygulamada teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 90061239449’dur. Siparişimle ilgili ne ürüne, ne satın aldığım markaya ne de kargo firmasına ...

20.11.2025 tarihinde Lefties online sitesi üzerinden verdiğim t‑shirt siparişimde "mağazadan teslim al" seçeneğini işaretledim. 90057183751 numaralı siparişim için “mağazaya ulaştı” bildirimi gelmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün başka bir mağazada olduğu söylendi ve bu nedenle ürünü teslim al...

Lefties üzerinden 25 Aralık Perşembe günü online olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim yılbaşına kadar teslim edilir diye düşünürken, kargo takip ekranında günlerdir “teslimatta” şeklinde görünmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmiyor ve teslimat tarihleri sürekli değişiyor. Siparişimle ...

Lefties’ten online olarak verdiğim üçüncü kıyafet siparişimde yine ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 90071419306 numaralı siparişim 5 gündür “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Herhangi bir sorun olduğunda arayabileceğim ...

Lefties’in kendi internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi sistem üzerinde 21 Aralık tarihinde tamamlanmış görünüyor ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. 8.500 TL’lik iade tutarını hâlâ alamadım. İade sürecinde Bursa’dan işlem yaptım ve i...

Lefties online mağazadan 25 Aralık Perşembe günü birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 90075579364 ve 90061435205. Siparişlerimin içinde indirimli ürünler olduğu gibi indirimde olmayan ve stokta görünen bir adet şal da vardı. Buna rağmen dün tarafıma gelen mailde, stokta görünen bu şalın ...

Lefties online mağazasından 15.12.2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 90060220235’tir. Tekirdağ Çorlu adresime sipariş verdim, kargo firması beni bir kez bile aramadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. ...

30.11.2025 tarihinde Lefties'ten 2 adet ürün siparişi verdim. 4.01.2026 tarihine geldik ve hâlâ ürünümün kargo işlemlerini, durumunu kontrol edemiyorum. İnternet alışverişinde bu kadar kötü bir firma ile daha karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; canlı destek sadece mesajlaşma il...

08.12.2025 tarihinde Lefties üzerinden yaptığım ve sipariş numarası 90060114587 olan alışverişimin iadesi için 15 gün önce işlem başlatmama rağmen, 1.598 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ Garanti Bankası banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Lefties müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak doğru...

24 Aralık’ta Lefties online mağazasından verdiğim siparişimin kargosu 7 gündür elime ulaşmadı. Kargoist ile gönderilen kargom son 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, fakat her seferinde dağıtıma çıkıp geri dönüyor ve teslim edilmiyor. Kargoist Eyüp şubesine telefonla ya da başka bir yo...

Lefties online mağazasından satın aldığım hırkayı 24 Aralık 2025 tarihinde kargo şubesinden iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Bu süreçte bilgi almak için mağazaya gittim ancak yardımcı olmadılar, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. ...

Lefties’ten verdiğim 90059790025 numaralı siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi; ancak kargo teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde günlerdir sadece “yolda” ifadesi görünüyor. 24 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, tüm gün evde olmama rağ...

20 Aralık tarihinde Lefties’ten pantolon ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 90060776743 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor, hatta çoğu zaman ulaşılamıyor. Bağlanabildiğimde ise ...

Yapı Kredi Word kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Lefties” adına toplam 46.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Dün gece önce 500 TL’lik internet harcaması bildirimi telefonuma geldi, sonrasında kontrol ettiğimde aynı yerden art Arda 46 bin liralık alışveriş yapıldığını fark ettim. M...