Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Param İade Edilmiyor



28 Ekim 2025 tarihinde Lefties online mağazasından 90056890997 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1.688 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Si...

Lefties internet mağazasından 90072821252 numaralı siparişimde, 5444/690/040 numaralı sırt çantasını mağazadan teslim almak üzere İstanbul Meydan AVM Lefties mağazasını seçtim. Siparişin teslimat tarihi olarak 31 Ekim belirtilmiş olmasına rağmen, ürün halen depoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Sip...

Lefties internet mağazasından 90057452763 numaralı kazak siparişimi verdim. Siparişimin teslimat tarihi olarak 5 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, ürün halen depoda görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 998 TL’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arayabileceğim bir numara bulam...

22 Ekim 2025 tarihinde Lefties internet mağazasından aldığım, 26 Ekim'de iade kodunu oluşturduğum ceketi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade kodunu mail yoluyla aldım; ancak DHL kargo ile ürünü göndermek istediğimde kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Sipariş numaram: 90072914990. İade süre...
Paketimde 3 adet eksik ürün var. Öncelikle kargo şirketi ile iletişime geçtim tamamen araştırıldı ve markadan olacağı söylendi. Markayla iletişime geçtim cevap bulamadım. Mail attım bana bir dosya numarası verildi buradan takip edin diye ve kesinlikle anlayamadım. En son tekrar müşteri hizmetlerine ...

29 Ekim'de Lefties online mağazasından deri ceket ve topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 90057387349). Siparişimin 5 Kasım'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslim tarihine 2 gün kalmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmuyor,...

01.11.2025 tarihinde City’s Ataşehir Lefties mağazasından kadın hırka satın aldım. Alışveriş sırasında değişim fişi verilerek bu fişin tüm süreçler için yeterli olacağı belirtildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde mağazada kasada yardımcı olabilecek kimseyi bulamadım ve sanal kasalarda müşterileri...
17 Ekim 2025 tarihinde Lefties online mağazasından üç ürün (Kapüşonlu siyah ceket erkek ref. 5814/570/800, Carrot fit kumaş pantolon ref. 5924/310/806 ve 2’li düz renkli pamuklu pantolon paket ref. 5049/806/407) sipariş ettim. Sipariş numaram: 90072250074. Sistemde siparişim “gönderildi” olarak gö...

Lefties online mağazasından 90071175808 sipariş numarası ile bir ürün aldım. 27 Ekim’de 4005047680 numaralı iade talebimi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini takip etmek için herhangi b...

16 Ekim’de Lefties adlı markadan 2.388 TL ödeyerek kürk siparişi verdim (Sipariş No: 90072461786). Siparişim yaklaşık 5-6 gün sonra Cargo X Takip/Kargoist aracılığıyla kargoya verildi. Ancak kargom bir haftadır yolda ve son iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 28 Eki...

11.10.2025 tarihinde Lefties uygulamasından 90072393378 numaralı siparişi verdim ve 3.905 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim bir hafta boyunca teslim edilmediği için 18.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Defalarca...

Lefties mağazasından bugüne kadar birçok kez online alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle kadın pantolon ve genel olarak kadın kıyafetlerinde yaşadığım problemler Ekim 2025’te de tekrarlandı. Siparişlerimin kargolanması çok yavaş gerçekleşiyor ve iptal işlemle...

2 Ekim 2025 tarihinde Lefties.com üzerinden Edirne adresime bir adet çanta (4181/690) ve bir adet ceket siparişi verdim. Çantanın beklediğimden çok daha büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim ve hemen iade fişi oluşturdum. Ancak kargo firmasına gittiğimde, verilen iade kodunun geçersiz olduğu ve...
9 Ekim 2025 tarihinde Lefties online mağazadan 90072246808 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler iptal edildi ve toplam 4.878 TL tutarında para iadesi yapılmadı. Ayrıca, iptal edilmeyen ürünler ise üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
19 Ekim Pazar günü Lefties online sisteminden 2 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 90072530162). Siparişim Diyarbakır Kayapınar adresine teslim ed...

11 Ekim 2025 tarihinde Lefties online mağazasından 90072298180 numaralı, 3000 TL’den fazla tutardaki siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 16 Ekim...

17 Ekim Cuma günü Lefties.com üzerinden 2 adet erkek ceket siparişi verdim (Sipariş No: 90056365995). Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi olarak 22.10.2025 belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Siparişi iptal ...
10.10.2025 tarihinde Lefties markasının online mağazasından 15.377,47 TL tutarında mont, pantolon ve ayakkabı gibi çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: 90072305868). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca, 5 adet ürünüm sistem tarafından iptal edildiği halde ...

18.10.2025 tarihinde Lefties internet sitesinden verdiğim 900*****940 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak e-posta yoluyla bir onay aldım ancak 3458 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar hesabıma yansımadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bankamla da görüştüm ...

14.10.2025 tarihinde Lefties online mağazasından 90055531439 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çocuğum için sweet, alt eşofman ve ayakkabı bulunmakta, toplam tutarı 3.418,05 TL’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul Kağıthane’yi seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 21.10.2025 tar...

16 Ekim Perşembe günü Lefties online mağazasından kaban, kazak, çanta, eşofman ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: 90072546644). Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve kargo firması bilgisi de pay...
9 Ekim’de Lefties online mağazasından 90056220137 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “işlem halinde” olarak görünüyor. Kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kayda...

Lefties online mağazasından 12 gün önce erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 90056272699). Siparişim belirtikleri gün geçmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve firmanın internet sitesinde ya da başka bir...