Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Geçti, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor Ve İletişim Yok

profile
Ayşe
13 Ocak 10:16
332

02.01.2026 tarihinde Lefties web sitesi üzerinden 90060931119 numaralı siparişi verdim. Önce 06.01.2026, ardından da 12.01.2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen ürünlerim hâlâ “depoda hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Daha da düşündürücü olan, sistemde geçmiş bir teslimat tarihi görünmesine rağmen siparişim sanki yeni hazırlanıyormuş gibi görünmesi.

Markaya ilk kez alışveriş yaptım ve Inditex grubunda yer aldığı için güvenerek yüksek meblağda, 6000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla markaya ulaşmak mümkün olmadı. Web sitesinde “yardım” kısmına girdiğimde doğrudan sıkça sorulan sorular sayfasına yönlendiriliyorum ve gerçek bir iletişim ya da talep oluşturma alanı bulunmuyor. Bu nedenle ne siparişi iptal edebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Ürünleri aslında almak istiyorum; eğer siparişimi gerçekten göndermeyeceklerse de kredi kartımla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve konunun bir an önce netliğe kavuşmasını talep ediyorum. Siparişimin akıbeti ve ya ürünlerin gönderimi ya da ödemenin iadesi konusunda ivedi şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İade Talep Ediliyor

profile
Metin
29 Aralık 2025 11:13
891
1766995630886.ekran-alintisi1.jpg

Lefties Teslim Edilmeyen Sipariş ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 11:00
513

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, İletişim Kanalı Yok

profile
İrem
23 Aralık 2025 14:12
825
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
13 Kasım 2024 09:58
2.464
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
05 Mayıs 2025 12:47
2.834
Lefties Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz