Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Belirsiz, Hesaba Girişte Sürekli Hata

profile
Büşra
14 Ocak 12:29
334

Lefties’den 06 Ocak tarihinde üye olarak 90061705299 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum, paket içeriği görünmüyor ve siparişin iptal olup olmadığını dahi göremiyorum.

Ayrıca siteye üyeliğimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik hata oldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sipariş detayına, durumuna veya içeriğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden hem ürünlerden hem de ödediğim ücretten endişe duyuyorum.

Canlı destek kısmına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, ortada ne bir çağrı merkezi ne de ulaşabildiğim başka bir iletişim kanalı var. Hem siparişimin akıbeti hem de hesabıma giriş sorunum konusunda bilgilendirilmek ve gerekirse siparişimin netleştirilmesini ya da iade / ücret iadesi gibi çözüm seçeneklerinin açıkça tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Siparişler İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

profile
Leyla
25 Aralık 2025 14:21
1.438
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-2.jpg
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-1.jpg

Siparişin Topluca İptal Edilip Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Dilara
15 Eylül 2025 23:52
1.581

Sipariş İşlenmedi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Yaren
10 Ocak 12:54
366
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-6.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-5.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-4.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-3.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-2.jpg
siparis-islenmedi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İptali Ve İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kübra
11 Ocak 22:21
850
urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz