Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Stok Hatası Nedeniyle Ürün Çıkarıldı

profile
13 Ocak 12:51
512

02 Ocak tarihinde Lefties’in online mağazası üzerinden vermiş olduğum 90060985643 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verildiğine dair net bir bilgi alamadım ve siparişim hiç ulaşmadı. Ayrıca siparişimde yer alan kahverengi bot, stok yok denilerek siparişimden çıkarıldı; oysa 02 Ocak tarihinde stokta ürün görünüyordu, ürün zamanında gönderilmediği için stok bittiği söylenerek faturamdan düşüldü.

Yaşadığım gecikme üzerine hem Lefties müşteri hizmetlerine hem de kargo sürecine ilişkin kanallara ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım; müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Bu nedenle ne ürünüm elime geçti ne de sürece dair bilgilendirildim.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de süreçte yaşadığım iletişimsizliğin telafisi için, ilgili siparişimin derhal gönderilmesini ve aynı zamanda hem ürün hem de ödediğim ücret için iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca stok yok denilerek faturamdan çıkarılan kahverengi botun da, sipariş verdiğim tarih itibarıyla stokta mevcut olduğu için tarafıma gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Pınar
13 Ocak 10:42
525

Ödediğim Siparişler İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

profile
Leyla
25 Aralık 2025 14:21
1.438
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-2.jpg
odedigim-siparisler-iptal-edildi-ve-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmadi-1.jpg

Yılbaşı Öncesi 1488 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

profile
30 Aralık 2025 17:00
2.048
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübra
13 Aralık 2025 23:10
1.660
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-olarak-gorunen-siparisim-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor

profile
10 Ocak 14:21
1.500
Benzer Şikayet Yaz