Lefties değişim

13 Temmuz tarihinde almış olduğum ürünler için Ankara Metromall şubenize değişim yapmak üzere geldim. Reyonda yaklaşık 1,5 saat boyunca bedenime uygun kot pantolonları denedim. Beğendiğim iki ürünü alıp değişim için kasaya gittiğimde, bu ürünü bana satamayacaklarını, ürünün kış sezonuna ait olduğunu...

Lefties'ten aldığım pantolon, iki kez giymemde bu hale geldi. Yırtıldı ve tamamen kullanılamaz duruma geldi. Aldığım fişi kullandığım için attım, mağazaya gitsem fiş isteyip yardımcı olmayacaklar. Değişim sırasında da bu durumu yaşamıştım. Terziye götürdüm, 'Bu pantolon nasıl yeni, ne kadar kötü olm...

26.06.2025 tarihinde ekte bulunan diş görselinde bulunan erkek pantolonu aldıktan birkaç gün sonra giydiğinde arka dikiş kısmından bacak arası aşağıya doğru yırtılmıştır. Ve sokakta o şekilde kalmıştır. Lefties ailecek severek alışveriş yaptığımız bir mağaza. Bu konuda bizi mağdur etmeyeceğinizden h...

Giyilmiş ayakkabı gönderilmiş, değişim istedim ama cevap bile verme tenezzülünde bulunmadılar. İadeye yönlendiriyorlar ama ayakkabının fiyatı 2 katına çıkmış neredeyse. Bunun kabul edilecek bir yanı yok. Bir an önce talebime cevap verilmesini ve değişim talep ediyorum.

Merhaba, İzmir Lefties mağazasından 13 Mayıs 2025'te eşimin annesi tarafından 4 yaşındaki kızım için bir elbise alındı. Daha sonra, ürün kızıma büyük geldiği için 19 Haziran 2025'te değişime götürdüm. Oradaki personel, 1 ayı geçtiği için değişim yapmak istemedi. Üzerinden sadece 6 gün geçmesine, ürü...

Dün satın aldığım ürünün fişi olmadığı için ertesi gün değişim isteğim kabul edilmedi. Ürün kullanılmamıştı ve firmanın orijinal etiketleri ile barkodları üzerinde olmasına rağmen, 'prosedürümüz böyle' denilerek firma yetkilileri ve mağaza müdürü tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bugün 10 Haziran 2025 tarihinde Lefties’ten mayo aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, hassas bir ürün olduğu için elde yıkamak istedim. Yıkama sırasında büyük bir şok yaşadım: külot kısmında kan lekesi, sırt kısmında ise fondöten izi olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez h...

İzmir Optimum mağazasından pantolon aldım bir kere giydim arkadaşlarım bir beden ufağını alırsam daha iyi olacağını söylediler. Mağazaya gittim ve giyilmiş değiştiremeyiz dediler, ben böyle müşterisini mağdur eden bir firmayla karşılaşmadım. 46 yaşındayım çok alışveriş yaptım kendime çocuklarıma, am...

Lefties'in Metromall şubesinden 28 Mart'ta aldığım ürün defolu çıktı. Değişim için mağazaya gittim, haklı olarak 'fişi bul' kısmından başvuru yapmamı istediler. Ürünü nakit olarak aldım ve mail yoluyla da iletişime geçtim. Bana verilen tüm soruları yanıtladım. Ancak aldığım yanıt yine 'fişi bul' kıs...

Lefties Bu nasıl bir mağazacılık. Resmen alışveriş yaptığım için ya da iade yaptığım için cezalandırıldım. Online olarak aldığım ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Bir şey bulamayınca para iadesi istedim. QR kodu kullanarak iade aldılar 15 gün içinde paramın bankaya yatacağını söylediler. Telef...

Lefties markası var arkadaşlar Yeni nesil mağazacılık sözde Kasa falan yok, kendiniz ödeme yapıyorsunuz. 22.02.2025'te bir alışverişim oldu. Tişört ve parfüm aldım. Mart ayının ilk haftası tişörtü giyeceğim, bir bakayım ne göreyim, boyu kısa yani kadın tişörtü. Ürünü erkek reyonuna koymuş birisi, ba...

+4

Lefties onlinedan ürün aldım ancak küçük geldiği için mağazadan değişim yaptırmak istedim. Online üzerinden sohbet üzerinden sordum. Online aldığım ürün mağazadan değiştirebilir miyim diye olum şu yanıt verdiler ancak mağazaya gittiğinde bunun olmadığını söylediler. Ben Online sohbette böyle yazdığı...

24 Şubat tarihinde Lefties mağazasından hediye olarak alınıp gelen ürünü, beden problemi sebebiyle 16 Mart'ta değişim için götürdüğümde 700 TL fark ücreti çıkararak ürünün değişikliğini gerçekleştirdiler. Ve ürünü bir kez dahi giymeden, yıkama koşullarına uygun tek parça halinde yıkanmasına rağmen e...

İstanbul Meydan AVM Lefties mağazasından 2 adet aynı beden pantolon aldım. Bir tanesini denedim ve kullandım, hiçbir problem yoktu. Diğeri ise poşetinden çıkmadı bile, etiketleri bile üzerindeydi. Onu giymek için denediğimde beden hatası olduğunu, yani üzerindeki yazan bedenle alakası olmadığını far...

Ürünüm üst iç çamaşırı sütyen olarak açık satılıyor ve paketlenme yok. Mağaza kabinlerinde deneme yapılıyorken, aldıktan bir gün sonra etiketi dahi çıkmadan üstüme tuttum ve olmadığı için geri getirdim. Faturası ve etiketi ile direkt iade yok diye geri çevirdiler ve değişim yapacaktım zaten. Benim y...

Bu mağazadan 30.000₺ aşkın alışveriş yaptım. Meydan mağazası yılbaşı öncesi aile bireylerine mağazadan hediye almış bulundum. 5 yaşındaki yeğenime kıyafet aldım fakat bazı sebeplerden dolayı hediyeyi biraz geç verdim. Değişim kartım olmasına rağmen, fiş mevcut olmasına rağmen mağaza müdürü K**** hiç...

İstanbul Piazza Avm de bulunan şubede 12/01/2025 tarihinde değişim ve iade bölümünde çalışan personel sıra bende olmasına rağmen 5 dakika ya geliyorum diyerek kasadan ayrıldı. 15 dakika kadar bekledikten sonra mağaza içinde personeli ararken ödeme kasasında keyfe keder şekilde müşteri alışverişiyle ...

Lefties mağazasından 24 Kasım'da aldığım ürünün değişimi için, çalıştığım için bir ay bir hafta sonra gittim. Ürünün hem fişi hem etiketi üstünde olduğu halde bana yardımcı olmadılar. Bu yaşadığım ikinci sıkıntıydı ve müşteri memnuniyeti için de yardımcı olmadılar. Mağaza yetkilisi Ekin Bey'den hiçb...

Lefties online siparişimi 2 hafta sonra kargoladı. Gelen ürünlerin hepsi defolu geldi. Çantaların hepsinde soyulmalar, çizikler var hatta bir çantanın askısını eksik göndermişler. Daha özensiz bir kargolama görmemiştim. Artı olarak üç ürünü yetersiz stok denilerek iptal etmişlerdi ancak ikisi sitele...

+1

Lefties mağazasından almış olduğum 6 parça üründen sonra değişim yapmak istediğimde. Üzerine bir de çalışanlardan hakaret işitmem süper bir olay. Bu mağaza için düşüncelerim bu saatten sonra hep kötü olacak. Ümraniye mağazası için bence bu saatten sonra online kasalar hep çalışsın. Çalışan kişilerde...

Lefties Adana Optimum'da yapmış olduğum alışverişte, değişimi olmayan ürün olduğunu bilmeme rağmen satıcı bana değişim fişi verdi ve bu ürünlerde değişim olmaz bilgisini vermedi. Değişim fişine istinaden gidince hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 'Mağaza müdürüyüm' diye gelen kişi tecrübesizdi ve kı...

Lefties Adana'da sınıfta kaldı. Akıllı kasalarında personel bulunuyor. İşlemi kendiler yaptılar ve muhtemelen pos kağıdı bitti fişi vermeden gönderdiler. Daha 2 saat ancak olmuştu. Beden değişimi için gittim fiş istediler. İşlemi kendilerinin yaptığını ve fiş vermediklerini söylememe rağmen "siz ist...