Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Mağazasında Beden Değişiminde Müşteriye Yeniden Ödeme Zorunluluğu

profile
24 Mayıs 19:19
1

Lefties internet mağazasından “Kargo Jogger Pantolon” satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yalnızca beden değişimi yapmak amacıyla bugün Adana Optimum Lefties mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, basit bir beden değişimi yapmak yerine ürünü iade edip yeniden satış işlemiyle tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Ben sadece beden değişimi talep ederken, kredi kartıma iade yapılmasını bekleyip ardından yeniden ödeme yapmam istenmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Böyle bir uygulamayla ilk defa bu mağazada karşılaşıyorum ve müşteriyi gereksiz yere uğraştıran bir süreç olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, beden değişim işlemlerinde müşterinin yeniden ödeme yapmaya zorlanmamasını ve bu tür prosedürlerin müşteri memnuniyetini gözeterek düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birce sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Birce
06 Kasım 2025 14:11
1.779
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Sipariş Kayboldu, İade Talep Ediyorum

profile
Cahit
16 Mart 10:43
379
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Aldığım Defolu Eşofman İçin Değişim Ve İade

profile
Fatma
24 Ocak 18:08
708
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Ürün Eksiltilmesi

profile
Evren
18 Ocak 16:50
319

Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Hakkında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ocak 19:54
300
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparis-hakkinda-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz