to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Lefties mağazasından 1.820 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Bugün aynı mağazaya sadece rengini beğenmediğim için değişim talebiyle gittim. Ürünün aynısını, sadece farklı renkte almak istediğimi belirttim.
Değişim bölümünde kendini yetkili olarak tanıtan görevli, ürünü indirim döneminde aldığımı söyleyerek aynı kabanın farklı rengi için benden 300 TL fark ödememi istedi ve toplamda 2.220 TL ödemem gerektiğini iletti. Aynı ürünün iki renginin de etiket fiyatı aynı olmasına rağmen, sadece renk değişimi yapmak istememe rağmen bu farkı talep etmeleri bana hem haksız hem de mantıksız geldi.
Yasal değişim süresi içerisinde, aynı ürünün farklı rengi için benden fazladan ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün, ödediğim fiyat üzerinden, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, aynı modelin farklı rengiyle değiştirilmesini ve bu uygulamayla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
7 Mart 2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden Ankara Ankamall mağazadan teslim almak üzere 6 parçadan oluşan bir sipariş verdim. 3500–4000 TL civarında tutan bu siparişin yalnızca 1 parçası teslim edildi, kalan 5 parça ise “mağazaya henüz gelmediği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ancak...
14.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Lefties mağazasına gittiğimde, online alışveriş ile aldığım ürün üzerimdeydi ve mağazaya giriş-çıkışta herhangi bir alarm çalma durumu olmadı. Hatta o gün mağazadan yeniden alışveriş yaptım ve sorun yaşamadım. 15.02.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar giyip mağazay...
Lefties’ten 90064649425 numaralı siparişle 27 Şubat’ta mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim, siparişimin en geç 5 Mart perşembe günü mağazada olacağı belirtildi. Siparişim uzun süre kargolanmayınca, yaklaşık 10 gün sonra müşteri temsilcisine ulaştım; bana ürünlerin mağazada olduğu ve gidip te...
Ankara Ankamall Lefties mağazasından yaklaşık 29 Kasım tarihinde 590 TL ödeyerek erkek çocuk pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 2 Aralık’ta mağazaya giderek yalnızca beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Mağazada değişim-iade kasasındaki görevli, aynı ürünün şu anda 790 T...
1 Mart 2026 tarihinde Lefties’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Toplam 3 parça ürün, trençkot, bluz ve gömlek için VakıfBank kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL’lik ödeme yaptım. Ödeme sayfasında işlem onaylanmadı uyarısı çıkmasına rağmen, kart ekstreme baktığımda tutarın kartımdan ç...
Yorumlar