Zeytinburnu Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve 400 TL Kurye Ücreti
Cargo X Zeytinburnu şubesine teslim edilen LCW’den aldığım elbise kargom cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Her aradığımda kargonun şubede olduğu söyleniyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kargo takip numaram 1091560205210200501’dir. Bugün kendi kuryemi özellikle şubeye gönderdim ve bu işlem için kuryeye 400 TL ödedim. Buna rağmen kuryem şubeye gittiğinde saat 16.30 olmadan şubenin kapatıldığını ve kargonun kendisine verilmediğini öğrendim. Daha önce görüştüğümde bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen bu söz tutulmadı.
Ürünümün değeri 750 TL’dir, hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Hem zaman hem de para kaybına uğradım. Kargomun hiçbir şekilde oyalanmadan acilen adresime teslim edilmesini ve tüm bu yaşananlarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi







