to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 de lcw.com dan alışveriş yaptım. 3 ürün satın almıştım fakat bir ürün bana yanlış gönderdiler. Yanlış ürünü seçtim iade olarak hepsini gönderdim. 2 ürün iade ücreti yatırıldı fakat 1 ürünün iadesi onaylanmadı. Talep uyuşmazlığı sebebi ile kabul olmamış halbuki yanlış ürünü seçmiştim. Aradan kaç zaman geçti ve hala bana geri gönderilen ürün ortada yok. 2-3 defa LCW müşteri hizmetlerini aradım kargo çıkışı gözükmüyor dendi. Talep açtılar hala cevap yok gelen ürün yok. Kimse yardımcı olmuyor. Be dönüş olmuyor. Ücret iademi istiyorum.
LCW mağazasından 15.12.2023 tarihinde yaptığım online alışverişte üç ürünü aynı hafta içinde iade ettim. Ancak sadece bir ürünümün iadesi yapıldı, hiç kullanmadığım bir ürünün iade işlemi iptal edildi ve diğer ürün kargo şubesinden hiç elime ulaşmadan tekrar kargoya geri gönderildiği söylendi ama ha...
25 mayısta bir ürünü iade etmek istedim. Ürünü gönderdim ama iadem onaylanmadı. İadenin onaylanmadığını ve ürünün geri gönderileceği söylendi. 33 gün oldu ama hala ürün geri gönderilmedi! Sikayetvar'a yazdıktan sonra LCW müşteri hizmetleri bana ürünün kargoya verildiğini söylediler ve bir kod paylaş...
LCW uygulamasından 7 adet ürün siparişim benim adıma ve adresime farklı 5 adet ürün olarak gönderildi. Kargoyu açtığım vakit uygulama üzerinden kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Kendi kargolama hataları yüzünden farklı ürün göndermelerine rağmen bana ürünlerimi gönderemeyeceklerini sa...
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW Online üzerinden üç adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2508261601162). Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizme...
Yorumlar