Ana Sayfa
LC Waikiki
Pantolon
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Mağdur Oldum

ID:33927281

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Mağdur Oldum

Coşkun

LC Waikiki

12 Ekim 2025 12:57

307

2509301800482 numaralı siparişi lcw.com üzerinden verdim. Siparişimde m beden yerine l beden, ayrıca 30 beden pantolon yerine 32 beden gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğraf gönderdim. Müşteri hizmetleri iade yapmamı istedi, ben de ürünleri kargo ile depoya gönderdim. Ancak iadem onaylanmadı ve ürünler tarafıma geri gönderiliyor.

Yanlış ürün gönderilmesi ve ardından iademin kabul edilmemesi beni oldukça mağdur etti. Ürünlerin toplam tutarı 1702 TL’dir. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve iademin onaylanmasını istiyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmedi-magdur-oldum-2.jpg

yanlis-urun-gonderildi-iade-kabul-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

LC Waikiki

12 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Coşkun

15 Ekim 2025 13:43

Geri dönüş olmadı. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmayan tavırlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halit sonuçtan hiç memnun değil

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Halit

LC Waikiki

09 Şubat 2025 00:12

1.142

Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, LCW internet sitesinden (sipariş numaranızı buraya ekleyin) numaralı siparişimde 30 beden olarak sipariş verdiğim ürün yerine 28 beden gönderildi. Mağazaya iade etmek istediğimde, beden farklı olduğu için kabul edilmedi ve kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Beli...

LCW Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1 Destek

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pantolonlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Songul

LC Waikiki

15 Eylül 2025 15:56

389

04/09/2025 tarihinde 2509041600172 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 6 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketten sadece 4 adet pantolon çıktı. Eksik olan ürünler 34 beden gri ve taş rengi pantolonlardı. Kargo poşetinde herhangi bir hasar yoktu, paketi ben teslim aldım...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluk

Seval

LC Waikiki

15 Ekim 2025 10:52

343

10 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden W4DO03Z8 kodlu pantolonun 44 bedenini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2510101101228. Ürünü 14 Ekim 2025’te Ankara’daki adresimde teslim aldım. Ancak bana 44 beden yerine 48 beden pantolon gönderildi. Üstelik gelen pantolonun kendi etiketinde 48 be...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Zorluk

1 Destek

LCW Online Alışveriş Eksik Gelen Ürünler

Gülay

LC Waikiki

06 Eylül 2025 23:17

475

29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...

LCW Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı İade İşlemi Sonucu Mağduriyet!

Sunaa

LC Waikiki

19 Eylül 2025 01:35

361

LCW’den 2507221302703 numaralı siparişimde 38 beden ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma 36 beden gönderildi. Ben de ürünü iade etmek için, kargo ile geri gönderdim ve notta durumu açıkça belirttim. Ancak iade talebim, yanlış gönderilen ürün üzerinden değil, daha önce aldığım ve daha düşük fiyatlı o...