Ücretli Ertesi Gün Teslimat Söz Verilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Cargox Yanıtsız
LCW internet mağazasından yapmış olduğum ürünleri acil olduğu ertesi gün teslimatı seçip kargo ücreti ödedim; 2919 TL bir ürün için bile kargo ücreti ödedim. Peki ne oldu? Aldığım ürünler ertesi gün teslim olmadı. Cargo X adlı bir kargo firmasına ürünlerim verilmiş, kargo firmasının telefonu tamamen kapalı; asla muhatap olacağım birini bulamıyorum. Bu kadar kötü olmaz; ne firmadan ne de kargo yerinden destek alabiliyorum.
Gelişme
LCW’nin internet sitesinden 23.04.2026 tarihinde “bir günde kargo” ibaresiyle bir alışveriş yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Verilen hızlı teslimat vaadine rağmen siparişimin gecikmesi ve kargo şirketine ulaşamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













