29 Ağustos Cuma günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 1 adet koltuk örtüsü eksik teslim edildi. Sipariş...i teslim aldıktan sonra eksik ürünü fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde mağazaya ve bölge müdürüne ulaşamadıklarını, kayıt açtıklarını ve bana dö...
LCW'nin sitesinden ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimatı seçtim, ekstra bir ücret ödedim. Ancak, ayın 25'inde ver...miş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün arayıp kargo durumunu sorduğumda bir gecikme olduğunu ve böyle şeylerin olabileceğini, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını söyledil...
Trendyol Yemek'ten yemek siparişi verdim ancak getiren kurye arkadaş, yemeği bana teslim etmeden geri götürdü ve sipariş... iptal edildi. Sonrasında canlı desteğe bağlandım ve para iademi istedim, fakat para iadesi yapılmayacağını ve yemeklerin müşteriye özel hazırlandığını, ayrıca yemeğin imha edilece...
Aras Kargo ürünümü eve getirdiğini ve benim ürünümü istemediğimi iddia ederek şubeye geri götürmüş. Oysa ki böyle bir şe...y yok ve ürün ayın 8 inden beri şubede duruyor. Tekrar dağıtıma çıkartmıyorlar cidden kötü bir firmasınız ya. Peşinizden koşmaktan bıktım.
1
Sürat Kargo'nun Telefonlara Cevap Vermemesi Ve Kargomu Teslim Etmemesi
8 Temmuz da verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından teslim alınmış gökalp şubede bekliyor. Teslim tarihi 10 Temmuz gözük...üyor. Fakat hâlâ bana teslim edilmedi. Anlamıyorum, teslim için neyi bekliyorsunuz? Böyle bir sorumsuzlukla, müşteri uğraşmak zorunda mı?
Alo 170 sürekli meşgul çalıyor, telefon asla açılmıyor. Devletin numarası nasıl meşgul olur, sürekli olarak anlayamıyoru...m. Acilen çözüm üretilmesi gerekiyor. Eskisi gibi SGK kapısına mı gidelim, ne yapalım anlayamıyorum. Artık bu durumu acil olarak çözmek istiyorum.