to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık ta mağazaya istediğim ürün kargo tarafından mağazadan birine teslim edilmiş görünüyor ama mağazadakiler ürün buraya gelmedi diyorlar günlerdir müşteri temsilcilerini arıyorum ama asla çözüm bulamıyorlar. Mağaza da telefonları açmıyor
Günlerdir mağdur edildim
Ürünüm eksik gönderildi ve bu eksiklik kargo şirketiyle alakalı değil çünkü kargo paketi hasarsızdı, belli ki depodan eksik çıkış yapmış. Konuyla ilgili markaya ulaştım, ürünümü eksik gönderdiklerini söyledim. İşlem yapacağız dediler ve beni aradılar fakat ben mesai saatlerinde olduğum için bana mai...
14 Mayıs tarihinde aylarca stok beklediğim üründen sadece 1 adet stopa girdi ve aldım. Ancak günlerce beklememe rağmen kargom gelmedi ve uygulamadan kontrol ettiğimde sipariş teslim edilemedi yazıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ürünün kargo firması tarafından kırıldığını beyan ettiler. Ben aram...
Benim ürünüm 18 Ekim'de teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 23 Ekim ve ulaşamıyorum. Hiçbir kimseye yazık, gerçekten ürünü iptal etmek istiyorum. Bunun için teslim edilmesi lazım. Bir daha asla sizden ürün almayacağım, asla bu sondu... Kargo firması zaten telefonları bile açmıyor.
26.08.2024 tarihinde online sipariş oluşturduğum halde 18 gün geçmesine rağmen tarafıma kargo gönderilmedi ve ayrıca gecikmeden ötürü herhangi bir şekilde bana ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu defalarca anlatıp kayıt açmama rağmen kesinlikle çözüm sunulmadı. Bu konuda şikayetçiyim ve mağdu...
25.02.2025 tarihinde aldığım ürünler kargoya verildi. Mağazaya teslimat istemiştim ama hiçbir açıklama yapılmadan siparişim teslim edilemedi mesajı geldi. 3 kere çağrı merkezini aramama rağmen hâlâ dönüş olmadı, sadece 'talebiniz oluşturuldu' cevabı var. Kendim kargodan teslim almayı bile teklif ett...
Yorumlar