to read complaints and reviews, or file yours.Bugün LCW Yenimahalle şubesine iade işlemi için gittim. Kasada görevli E*** isimli kadın kasiyer, yaklaşık 800 TL tutarı...ndaki ürün iadem sırasında son derece suratsız ve ters bir tavırla işlem yaptı. Herhangi bir saygısız söz söylemese bile, yüz ifadesi ve yaklaşımı müşteriye kesinlikle yakışmayacak
6 Haziran’da Uşak Festiva AVM’deki LCW mağazasından çocuk için ışıklı bir terlik satın aldık. Terlik ucuz bir ürün olmad...ığı halde 700–800 TL bandında bir ödeme yaptık. Ancak daha 2–3 gün geçmeden terliklerden birinin ışığı tamamen yanmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede ışığı bozulan bir ürün bekle
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
25 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğu çocuk kıyafetlerinden oluşan, toplamda 8.416 TL ödeyerek ...(asıl tutar 13.209 TL, indirimli fiyat) 2605252100490 numaralı siparişi verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak kargoda uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve sipari
9 Haziran 2026 tarihinde Siirt Park AVM’deki LCW Kids mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazada çalışan perso...nelin müşterilere karşı tavrı uzun zamandır rahatsız edici derecede saygısız. Daha önce de başka müşterilere kovar gibi, sanki Çarşı arası küçük bir dükkândaymış gibi kaba ve umurs
LCW online üzerinden 8 Haziran günü saat 10.00–11.00 aralığında çocuğumuzun 13 Haziran’daki gösterisi için istenen beyaz... t‑shirt ve beyaz pantolonu sipariş ettim. Ürünün gösteri için acil olduğunu bildiğimden, aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilme sürecinin hızlandırılıp hız
08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve
LCW üzerinden 2606021901952 numaralı siparişle 05.06.2026 tarihinde LC Waikiki Classic Beyaz Loose Fit Basic Dry Touch t...-shirt ürününü s beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde m beden gönderildi ve ürünün üzerinde etiketleri bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü 06.06.2026 tarihinde Aras
08.06.2026 tarihinde LCW Online mağazasından iki adet kadın beyaz şort siparişi verdim. Siparişi oluştururken her iki ür...ün için de özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim ve buna göre ekstra teslimat ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak erte
"Merhaba, evet 2 haftayı geçkin geç bsr dönüş oldu fakat müşteri memnuniyeti adına yapabildiklerini yaptılar. Eksik gelen ürünün eskisini bende bırakarak komple yenisini gönderdiler daha sonra detaylı arayıp hediye çeki taktim ettiler çalışanları kibar ve çok anlayışlı. LCW mutluluktur."
LCW mobil uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan kız çocuk topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca numarasını ko...ntrol etmek amacıyla evin içinde yaklaşık 30 saniye kadar denedim ve hemen çıkardım. Ayakkabı dışarıda hiç giyilmedi, tarafımdan herhangi bir şekilde yıpranma veya hasara uğratılma
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında LCW Eminönü Şubesinden kartla ödeme yaparak baskılı mini el fanı satın aldık. ...Sıcak havalarda, özellikle dışarıdayken serinlemek için yanımızda taşıyabileceğimiz pratik bir ürün olacağını düşünerek, yaklaşık 350 TL civarında bir bedel ödeyip ürünü aldık. Mağ
İstanbul Deposite AVM’deki LCW mağazasından 25 Mayıs tarihinde erkek pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 15 günden az ...bir süre içinde, 3 Haziran’da, ağ kısmında ciddi bir yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü çok kısa bir sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar hızlı deforme olması, beni
3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi
"Teşekkürler"
13 Mayıs 2026 tarihinde Piazza AVM’deki LCW / LCW Dream mağazasından 999,99... TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü üç kez giyip üç kez de ça
Kayseri İldem Park AVM LCW mağazasından 18 Mayıs’ta aldığım LCW Steps antrasit Spider‑Man baskılı erkek çocuk plaj sanda...leti ışıklı modelinin bir tanesi kısa sürede bozuldu. Ürünü özellikle ışıklı olduğu için ve diğerlerine göre daha yüksek bir ücret ödeyerek aldım; ancak ışıkları çok kısa sürede ya
25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2605251301035. Sipa...rişim Kocaeli/İzmit’e teslim edilecekti ancak 1 Haziran’dan beri Bir Günde Kargo firmasında Bursa’da bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo firması Bir Günde
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç
03.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, 2606031301848 numaralı siparişi verdim ...ve ayrıca ücret ödeyerek “Yarın Teslimat” hizmetini satın aldım. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması tarafından bana gönderilen mesajda, gönderinin a
07.06.2026 tarihinde İstanbul Metro Garden AVM LCW mağazasından küçük kızıma 229 TL tutarında, kartla ödeme yaparak çora...p satın aldım. Küçük kızım yanlışlıkla bir beden küçük olan ürünü almış. Ertesi gün, 08.06.2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya gidip ürünü daha dün aldığımı, paketinin açılmam
"Çok şükür 1 hafta sonunda başardım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
