Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

Su Geçirmez Diye Aldığım Ayakkabı İlk Yağmurda Sırılsıklam Oldu

profile
01 Aralık 2025 14:32
330

LCW’den geçen ay “su geçirmez” diye özellikle tercih ettiğim bir ayakkabı aldım. Bot yerine bu ürünü seçmemin tek sebebi su geçirmeyeceğine güvenmemdi. Özellikle su geçirmez özelliğini beğenip bu amaçla kullandım.

İşe giderken hava durumundan akşam yağmur yağacağını görünce ne olur ne olmaz diyerek bu ayakkabıyı giydim. İş çıkışında yağmur başladığında daha 5 adım atar atmaz ayağımda ıslaklık hissettim, kısa sürede çorabım ve ayağım tamamen sırılsıklam oldu. Su geçirmez diye satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması hem sağlık hem Konfor açısından beni mağdur etti.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ise ayakkabının ıslanmasının “normal” olduğu söylendi. Su geçirmez diye pazarlanan bir ürünün ıslanmasının normal kabul edilmesi bence tüketiciyi yanıltan bir pazarlamadır. Bu yaklaşımdan dolayı hem üzüldüm hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

LCW’den, bu ayıplı ürünle ilgili mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılarak hatanın kabul edilmesini, benimle iletişime geçilip özür dilenmesini ve ayakkabıyla ilgili uygun çözümün (örneğin değişim ya da iade gibi) sunulmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 04:07
1.521
LCW Ürününün Arkasında Değil
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
25 Aralık 2024 12:26
548
LCW Kışlık Çocuk Botunda Su Geçirme Sorunu Ve İade Süreci

Yeni Alınan Bot Kısa Sürede Su Geçirdi, İade Talep Ediyorum

profile
Gülistan
29 Kasım 2025 19:58
287
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 18:47
701
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 11:26
437
"Mesele para iadesi değildi, mesele kusurlu ürünün kabul edilmesi, müşteri talebi ile ilgilenilmesi idi, Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri