to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün Poşete Konulmamış, Mağaza Çözüm Sunmuyor
02.11.2025 tarihinde Çiğli Kipa LCW mağazasından Elibera-A/B-FT model kız çocuk takımı ve başka ürünler satın aldım. Kasiyer üç adet ürünün ücretini aldı, fakat kız çocuk takımını poşetin içine koymamış. Eve geldiğimde gece saat 00:00’da eksikliği fark ettim. Ertesi gün eşim, fiş (no: 0003, saat: 15:26) ile birlikte mağazaya gidip durumu sordu. Kameraları izlediklerini, arkadaşlarının ürünü poşete koyduğunu söylediler; ancak eşime görüntüleri izletmediler. Ürünü düşürmediğimizden eminiz ve bu yaklaşım karşısında çok rahatsız olduk; neredeyse bizi haksız duruma düşüreceklerdi.
Toplamda 2.752 TL ödeme yaptım. Eksik olan ürünün bir an önce tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, kamera görüntülerini izlemek ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak istediğimi de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
