Online Alınan LCW Kirik Ürün Mağazada Değişim Veya İade Etmek



Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim ürünüm bugün geldi. Açtığımda 4 adet bardaktan birinin kırık olduğunu gördüm. Kargoyla iade veya değişimle uğraşmak istemediğim için, mağazadan bu kırık gelen ürünün değişim veya iade işlemini yapabilir miyim diye sormak istiyorum. WhatsApp iletişim üzerinden kırık gelen ürüne karşı net bir cevap alamadım. Normal bir ürün iadesi ya da değişimi değil, kırık ürün olduğu için yapılması gereken herhangi bir işlem var mı diye sormak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Trendyol'dan şaşmamak lazımmış arkadaşlar gerçekten büyük pişmanlık LCW.! Online'dan bardak aldım kirik geldi müşteri hizmetlerine ulaşıyorum WP hattından resim atin kayıt oluşturalım diyorlar. WP hattına yazıyorum sistem olarak çalışıldığı için bana yardımcı olamadılar alt tarafı kirik ürünün resmini atıp iade değişim bir şeyler için kayıt acacacaklar. Dun o kadar konuşmama rağmen kayıt açılmamış müşteri hizmetleri beni arıyor kayıt açın arkadaşım urunu gönderdim otomatik mesajların doğrultusunda bana yardımcı olamıyorlar nasıl bir saçmalıktır bu ya insanların islerini zorlastirmakdan başka bir şey değil.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Ben ürünümü mağazadan değişim iade yapabilir miyim?






















