to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Yetkili;
1 Temmuz tarihinde Eskişehir Hamamyolu LCW mağazanızdan kızıma aldığım terliği, aynı gün 1 saat sonrasında Eskişehir İki Eylül mağazanızdan farklı bir model ile değiştirmek istedim. Bu esnada kasiyer B***** V* adlı çalışanınız, bu ürünün giyilmiş olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Ben de ürünü 1 saat önce aldığımı, giyilmediğini ve şu anda almak istediğim terliğin de denenmekten kaynaklı altının tozlu olabileceğini ilettim. Çalışanınız, yöneticisine fotoğraf gönderdiğini ve yöneticisinin de aynı fikirde olduğunu söyledi. Türkiye’de çalışan bir öğretmen olarak, yapmadığım bir durum ile suçlanmak çok ağır geldi. Bu yaklaşım LCW markasına yakışmadı. Her zaman sadık müşteriniz olarak çok üzgünüm. Kamera kayıtlarının izlenmesini; yaşadığım bu ithamın yüküyle ellerimin nasıl titrediğini lütfen görün. Tüm günüm bu ithamı düşünmekle geçti ve çok kötüydü. Olmadı LCW. Lütfen çalışanlarınıza gerekli eğitimleri aldırın, denetim ve değerlendirmelerde bulunun. Üzgünüm.
LCW Eskişehir Outlet mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı şortu evde denemek için 5 dakika giydim ve üzerime olduğunu düşünerek etiketini kopardım. Ancak 5 dakika sonra biraz belimden düştüğünü fark ettim. Daha sonra etiketi kopardığım için mağazaya gidip kasada çalışan B**** Bey'e durumu a...
İnternetten ürün aldım. LCW'yi, mağazadan değişim ve iade imkanları olduğu için tercih ediyorum. İnternetten aldığım ürünün kalitesini beğenmedim, mağazaya gidip başka bir ürün ile değişim yapmak istedim fakat değişim yapamayacağımı, kargoya verip iade edebileceğimi söylediler. Ürünün kalitesini be...
09 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site LCW mağazasından satın aldığım çocuk eteğinde, ürünü eve getirdikten sonra lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağazada görevli F*** isimli personel, lekenin tarafımdan yapıldığını...
3 gün önce LCW mağazasından oğluma gömlek aldım. Evde getirip denediğimde büyük geldi ve bugün değişim için mağazaya gittim. 3 gün içerisinde ürünün y...
Yorumlar