LCW'den Gelen Ürün Kullanılmış Çıktı

Ürün teslimat tarihi çoktan geçti. LCW kargo firmasına bile ulaşamıyor. Aldığım siparişi ayın 28'inde oluşturdum, bugün 7 Mart ve hâlâ gönderi yolda görünüyor. LCW'ye ulaştığımda 1-5 iş günü diyorlar, 5 günü çoktan geçti. Diyorum, kimse yardımcı olmuyor. Gerçekten mağdur ediliyorum. Teslimat gecikti...

LCW'den aldığım ürünlerin normalde 17-18 Temmuz tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aradım ve kargonun dün teslim edileceği söylendi. Ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sorguladığımda teslimat tarihi yine ertelenmiş olarak görünüyor. LCW'nin bu kargo firmasıyla çalıştığına inanamıyorum; bu d...

LCW online mağazasından aldığım üç üründen biri, rengi solmuş, lekeli, delinmiş ve tüylenmiş olarak elime ulaştı (görsel ekledim). Bildiğiniz gibi, kullanılmış bir ürün göndermişler. Böyle büyük bir markanın bu tür hataları gözden kaçırması, ürünleri kontrol etmeden müşterilere göndermesi, müşteriye...

LCW'den verdiğim siparişi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler. Siparişimi yeniden oluşturmalarını istedim, ancak bunu da yapamayacaklarını söylediler. İndirim tutarı kadar kupon tanımlanmasını talep ettim; fakat bu isteğimi de kabul etmediler. Ayrıca, siparişim henüz kargoya bile verilmemişken,...

LCW'den sipariş vermek gibi bir hatada bulundum. Vermez olaydım. Akşam vakti olmasına rağmen normal zamanda hızlı olmaları gerektiği zamanda olmayan firma hızlı olacağı tuttu ama görüntüde hız sipariş hazırlanıyor durumuna geçti. İptal etmem gerekti. Edeyim dedim bir baktım hazırlanıyor durumuna geç...