to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 2603250002301 numaralı siparişimle torunumun pazartesi günü olan doğum günü için çocuk giyim ürünleri satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında ürünlerin lekeli, buruşuk ve kargo poşetine ters şekilde, özensizce yerleştirilmiş olduğunu gördüm. Hediye olarak almış olduğum ürünlerin bu kadar özensiz ve adeta ayıplı bir şekilde gönderilmesi beni hem manevi hem de maddi olarak çok üzdü.
Yaşadığım bu sorun üzerine LCW ile iletişime geçerek yetkili birime şikayette bulundum. Ancak şu an için ortada çözülmüş bir durum yok ve torunumun doğum günü için büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hediye olarak vermeyi planladığım ürünlerin bu halde olması nedeniyle ne yapacağımı bilemez durumdayım.
LCW’den, bu yaşattıkları mağduriyeti hem manevi hem de maddi olarak gidermelerini, ayıplı ve özensiz gönderilen ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 2602272101208 numaralı siparişim Bgk Kargo ile gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle ma...
10 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 5510*******26 numaralı siparişimle çocuk tişörtü ve pijama satın aldım. Siparişim günlerce kargoda göründü ancak teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle iki kez, üç gün arayla müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece “İletiyoruz, kayıt a...
06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510061503352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğru ve herhangi bir adres problemi yaşanmadı. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iki ...
LCW’den 2602121002055 numaralı siparişle yeğenim için çocuk elbisesi aldım. Siparişim bgk Kargo’da bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Medine isimli müşteri temsilcisi...
12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602091102156 numaralı LCW online siparişimde, kargo kolisinin açık olduğunu gördüm. Erkek çocuk sweat ürünlerinden ikisinin koruyucu poşetleri yarımdı ve poşetlerin açık olan kısımlarına paketlemede kullanılan kağıtların parçaları yapışmış durumdaydı. Ürünler san...
Yorumlar