to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs’ta LCW Anatolium AVM şubesinden aldığım gömlek tunik, ilk teslim aldığımda defolu ve renk solması vardı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza çalışanı, “kullanıcı hatası” gerekçesiyle iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını söyledi. Oysa satın alırken 2 yıl iade garantisi olduğu belirtilmişti ve ürünü teslim aldığımda mevcut olan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Satın alma işlemine ait 2505021000709 numaralı faturam mevcut ve ürünün fiyatı 700 TL’dir. Sadece mağaza çalışanı ile görüştüm, başka bir başvurum olmadı. LCW gibi kurumsal bir firmanın ürünlerinin arkasında durmasını ve defolu gelen ürünüm için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Adıyaman Merkez Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce TNK, Merkur-NSN-5S-TR kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla 4-5 saat giydim ve iki defa yıkadım. Ancak bu kısa sürede ürünün kumaşı tiftiklendi, kendi kendine yırtılmaya ve sökülmeye başladı. Ürünün bu kadar ...
LCW mağazasından aldığım gömlekte defolu kumaş ve dikim hatası yaşadım. Ürün incelemeye gitti, değişim verildi ancak ürün tedarik edilemiyor. Aynı ürün hiçbir yerde yok, iade yapılmasını istedim ancak iademi henüz yapamadılar. Kaç kez aradım, hatalarını telafi etmediler. Beni mağdur ettiler.
9 Ağustos’ta LCW Ardahan Merkez şubesinden aldığım tunik gömleği henüz ikinci kez giydiğimde, yırtmaç kısmında yırtık oluştu. Ürünü yalnızca iki kere kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü değişim ya da iade etmek istiyorum. Şu ana kadar mağaza ya da m...
Yorumlar