LCW'den Alınan Çorap İlk Kullanımda Yıprandı, İade Talebim Karşılanmadı

LCW’nin Ankara Kızlar Pınarı mağazasına, internetten sipariş ettiğim lisanslı takım çorabında yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Çoraplar bir kez giyilince ürün soldu, delindi ve tüylenme yaptı. Ürünü incelemeye göndermeleri için mağazaya teslim ettim, ancak mağaza çalışanları ürünün incelemeden geri geldiğini ve beni aradıklarını söylediler. Fakat bana herhangi bir arama yapılmadı ve bu süreçte bilgilendirilmedim.

Ürün kalitesiyle ilgili sıkıntı yaşamam ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 5508******850’dir.

Ürünümün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.