to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW, 1500 TL'lik alışverişe Yapı Kredi 300 TL puan kampanyası yapıyor fakat puan kullanılamıyor. Mağaza, sorunun bankayla ilgili olduğunu söyledi. Bankayı aradım, LCW'nin bir ürünümü iptal ettiği için kuponun geri alındığını söylediler. Banka, LCW'yi arayın dedi, LCW ise kabul etmiyor. İptal edilen ürün 6 saat içinde tekrar tedarikteydi, madem elinizde vardı, neden iptal edildi? Sırf puanı kullanmamam için mi böyle yapıldı, anlamadım. Puanı kullanamıyorum. Şu an müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm yok. Bir daha bu tür Yapı Kredi puan kampanyası adı altında sipariş vermeyeceğim.
LCW'den yaptığım alışveriş sonrası 500 TL Word puan kampanyası olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası puan yüklemedi. LCW bu şekilde ürün satıyor. Yapı Kredi puan yüklemedi. LCW, bankanın üzerine atıyor. Banka puan yüklemiyor. Puan falan yok. LCW mağazada anons verdiriyor.
LCW. LCW verdiğim siparişleri kendi kendine iptal etti. Hatta kargodaydı, kargo görünüyordu. 2 haftadır kargoda bekliyoruz gelmesini, bugün iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir açıklama yapmadan kayıt oluşturdu. Kayıtta kargo kayboldu yazdı ve kesinlikle LCW bu hatanın arkasında değil. Bu kargod...
LCW mağduriyeti yasıyorum ve çözüm sunulup destek olunmuyor! 10 gün boyunca hareketsiz kalan kargoyla ilgili bir takip sistemleri yok arıyorum haberdar oluyorlar. Size dönüş yapacağız deniyor 3 gün geçiyor. Bir de bakıyorum iade olmuş ben iade mi istedim sizden? Neredeyse 1500 lira indirimli aldığım...
LCW'den iki defadır alışveriş yapıyorum; ancak puan yüklenmiyor. Belirtilen tutarın üzerinde Yapı Kredi World ile iki defa alışveriş yaptım, ikisinde de bana puan yüklenmedi. Kampanyaya katılım sağlamak gerekiyormuş. Öncesinde mağazadan alışveriş yaptım, yapılan anonsta içeriğe dair bir bilgi verilm...
Yorumlar