to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulamasını kullanan bir müşteriniz olarak, uygulamaya özel hediye çarklarının kaldırılmasından ve aynı zamanda fiyatların artmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Uygulamada yer alan hediye çarkını her alışverişimde aktif olarak kullanıyordum ve bu özellik, uygulamayı tercih etmemde önemli bir etkendi.
Hediye çarkının sessiz sedasız kaldırılması ve buna ek olarak fiyatların artması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Uygulama üzerinden alışveriş yapmayı daha cazip kılan bu kampanyanın bir anda ortadan kaldırılması, sadık kullanıcılar açısından olumsuz bir durum oluşturuyor.
LCW’den beklentim, uygulamaya özel hediye çarkı kampanyasının yeniden aktif edilmesi ve mümkünse bu konuda müşterilere bilgilendirici bir açıklama yapılmasıdır. Uygulamayı severek kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak bu tür avantajların tamamen kaldırılması, tercihimi olumsuz yönde etkiliyor.
LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Uygulamada yer alan ve özellikle çocuk ürünleri alışverişlerimde faydalandığım hediye çarkı özelliği yaklaşık bir haftadır hesabımda tamamen kayboldu. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uygulamayı...
Uzun süredir LCW online kanalı üzerinden alışveriş yapan ve uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce düzenli olarak tarafıma hediye çarkı geliyordu ancak yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde hediye çarkı hakkı tanımlanmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz bir şekil...
Aralık 2025’ten beri LCW mobil uygulamasında kuponlarımı kullanamıyorum. Kuponları kullanmak istediğimde, şartları yerine getirmediğim yönünde bir uyarı alıyorum; oysa uygulamada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş bulunmaktayım. Buna rağmen sistem kupon kullanımına izin vermiyor. Ayrı...
LCW mobil uygulamasında her gün bir kez kullanabildiğim indirim çarkı özelliği, son 7 gündür iPhone cihazımda tamamen kaybolmuş durumda. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce bu özelliği her gün hiçbir sorun yaşamadan açabiliyordum. Şu anda uygulamayı açtığımda Çark hiç görünmüyor...
LCW mobil uygulamasını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama güncel olmasına rağmen son 3 aydır sepetime ürün ekleyip alışveriş yapmak istediğimde, belirli tutar üzerine verilen indirim kodu için kullandığım Çark özelliği ekranda hiç görünmüyor. Daha önce sürekli karşıma çıkan bu Çark artı...
Yorumlar