Siparişim 18 Gün Gecikti, Teslim Gelmedi Ve İade Bekliyorum

12 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ödediğim ücretin...
18 Kasım tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2511181200562 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.378 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ( 18 Kasım tarihinde sipariş verdim. )
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonda hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir açıklama alabiliyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini, gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ödediğim ücretin...

Kargo X firması aracılığıyla sipariş verdiğim gömlek için 18 Aralık’ta tarafıma 'teslim edildi' şeklinde mesaj geldi; ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Gönderi numaram LCW5512*******62#001 olmasına rağmen, f...
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım için özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir ...

18 Nisan’da LCW mobil uygulamasından verdiğim, sipariş numarası 260418300933 olan gömlek siparişim 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket zaten oldukça kırışık bir şekilde geldi ve paketi açtığımda gömleğin üzerinde yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Ürü...
Yorumlar