Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kredi Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme, Yanıltıcı Durum Bilgileri Ve Müşteri Desteği Yokluğu

ID:35996089

Kredi Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme, Yanıltıcı Durum Bilgileri Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Kaan

15 Mayıs 08:05

Kuryenet üzerinden banka kredi kartımın teslimini bekliyorum. Dün gönderi takip ekranında kartımın 9–18 saatleri arasında dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde bekledim fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise bu kez gönderimin acenteye doğru transferde olduğu görünüyor. Aynı gönderi için bir gün “dağıtımda”, ertesi gün “acenteye transferde” ibaresini görmek sürecin ne kadar düzensiz ilerlediğini gösteriyor.

760216213493 numaralı kredi kartı gönderimle ilgili en rahatsız edici nokta ise hiçbir muhatap bulamamak. Canlı destek, telefon ve uygulama yalnızca kod soruyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, derdimizi anlatamıyoruz. Gönderimin şu an kimde olduğunu, hangi kuryede olduğunu dahi öğrenemiyorum.

Kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve gönderimle ilgili olarak telefonla aranıp net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Yıldız

Kuryenet

26 Ağustos 2025 01:23

343

12 Haziran’da Garanti Bankası üzerinden yeni HGS başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca Kurtköy şubesine de başvurdum. Şubede de etiket olmadığını, gönderimin Kuryenet aracılığıyla yapılacağ...

1756200404659.img-8079.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Ve Kuryenet Yanıltıcı Teslimat Bildirimi, Kredi Kartım Elime Ulaşmadı

Burak

Kuryenet

02 Mayıs 16:34

225

Garanti Bankası’na ait kredi kartım ve hesap kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 27.04.2026 tarihinde cep telefonuma gönderi takibinde “2442569672201 takip numaralı kargonuz sn A**** e**** A’ya teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün ve sonrasında ne herhangi bir kurye geldi ne...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Kuryenet Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ömer

Kuryenet

21 Şubat 20:31

217

ziraat-bankasi-kart-teslimatinda-kuryenet-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Turkcell Pasaj'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acente Bilgi Eksikliği

Kadir

Kuryenet

15 Ocak 19:42

448

Turkcell Pasaj üzerinden 10.01.2026 tarihinde Tecno Spark Slim 5g 8/256 model telefonu satın aldım. Sipariş verirken 24 saat içinde kargoya verileceği ve 2–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ telefonu teslim alamadım. Siparişim Kuryenet ile gönderiliyor ve 1000...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Yüzünden Hattım Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Duygu

Kuryenet

22 Aralık 2025 22:10

482

16 Aralık tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve Turkcell hattımı Kuryenet ile kargoya verdi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden baktığımda hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını görüyorum. Buna rağmen 20 Aralık sabahı “gönderini...

kuryenet-yuzunden-hattim-teslim-edilmedi-magdur-oldum-4.jpg

kuryenet-yuzunden-hattim-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör