Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

LCW Online Hesabındaki Dijital Hediye Kartlarının Süre Kısaltılması Ve Silinmesi

1 Şubat 10:04234
Kerim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

LCW online hesabıma tanımlı olan iki adet 200 TL’lik dijital hediye kartımın son kullanım tarihi sistemde 2028 yılı olarak görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak 01.02.2026 tarihine çekildiğini ve bu tarihten sonra hesabımdan tamamen silindiğini gördüm. Hesabımda kayıtlı adım Kerim K******’dır.

Hediye kartlarının sürelerinin bu şekilde, benim bilgim ve onayım olmadan kısaltılması ve kartların kullanılamaz hâle getirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Silinen iki adet 200 TL’lik dijital hediye kartımın, aynı bakiye ve koşullarla LCW online hesabıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 10:19 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Kerim
4 Mart 09:33

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Siparişte Hediye Çekimin Yeniden Tanımlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Kasım 2025 13:50176

LCW online hesabıma, daha önce yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla tanımlanan 613 TL tutarındaki hediye çekini 21 Ka...

1

Hediye Çekim Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Aralık 2025 04:31618

LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt l...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri