Ana Sayfa
LC Waikiki
Mont
LCW Mağazasında Kısa Sürede Bozulan Mont Ve Ceket İçin Garantili Değişim Talebi

ID:35565140

LCW Mağazasında Kısa Sürede Bozulan Mont Ve Ceket İçin Garantili Değişim Talebi

Ömer

26 Mart 21:53

Ankara’daki LCW mağazasından geçen yıl eşime mont, kendime ise ceket aldım. Eşimin montunun astarı kısa sürede bıraktı ve içindeki elyaf dışarı çıkmaya başladı. Kendi aldığım ceketin ise rengi attı. Her iki ürün de sadece bir kış sezonunda, normal kullanımda bu hale geldiği için oldukça üzüldük.

Ürünleri mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Geçen sene alındığını söyledim ve özellikle incelemeye gönderilmesini talep etmeme rağmen bu talebim de kabul edilmedi. LCW’den “ürünün arkasında duruyor, garantili ürün” denilerek alışveriş yaptığımız için bu yaklaşım açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Eşimin montu ve benim ceketimin değişimini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin daha fazla desteklenmesini rica ediyorum.

LC Waikiki

26 Mart 23:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mağazasındaki Montun İç Elyaflarının Çıkması Ve Değişim Talebi

Aynur

LC Waikiki

08 Ocak 20:28

387

"Teşekkür ederim"

LCW Mağazasındaki Montun İç Elyaflarının Çıkması Ve Değişim Talebi

LCW Hatalı Kazak Değişiminde Fiyat Farkı Müşteriden Talep Edildi

Elif

LC Waikiki

26 Mart 14:36

Ankara Keçiören’de bulunan LCW mağazasından aldığım erkek kazakta kalıp hatası olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini, inceleme sonucu onaylanırsa değişim yapabileceklerini söylediler. İnceleme sürecinden sonra değişim için tekrar mağazaya git...

Esen sonuçtan hiç memnun değil

Neredeyse Hiç Giyilmemiş Mont Yırtıldı, Etiketsiz Diye İnceleme Reddedildi

Esen

LC Waikiki

14 Aralık 2025 15:30

548

LCW’den eşime deri mont almıştık. Montu sadece sayılı kez giydi, ardından yaz mevsimi geldiği için dolaba kaldırdık. Bir süre sonra tekrar çıkardığımızda montun sırt kısmında yırtılmalar olduğunu fark ettik. Ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığı...

Neredeyse Hiç Giyilmemiş Mont Yırtıldı, Etiketsiz Diye İnceleme Reddedildi

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Boya Akmasıyla Bozulan Mont İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

Uğur

LC Waikiki

05 Ocak 16:23

326

LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğuyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek...

Talip sonuçtan hiç memnun değil

LCW Çerkezköy Mağazasında Yağmur Lekeli Mont İçin Değişim Talebi Reddi

Talip

LC Waikiki

18 Şubat 20:16

208

20.12.2025 tarihinde LCW Çerkezköy mağazasından 1.999,99 TL’ye bir mont satın aldım. Montu birkaç kez normal şekilde kullandıktan sonra yağmura maruz kaldı ve özellikle kol bölgelerinde belirgin lekeler oluştu. Bu lekeleri nemli bir bezle silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı ve mont şu an görüntü o...