LCW Mağazasında Çalışanların Saygısız Tavırları Alışverişimi Engelledi

Bugün Kastamonu LCW mağazasının kadın giyim reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanlardan biri beni doğrudan uyarmadı; fakat arkamda kendi kendine "Sabır Allah'ım, hepsini karıştırdı, elledi" şeklinde söylendiğini duydum. Ayrıca homurdanmalarına ve ters bakışlarına maruz kaldım. Kendi aralarında bir şeyler söyleyip gülüşmeleri de oldukça rahatsız ediciydi. Bu tür davranışlarla daha önce de karşılaşmıştım.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Müşterilere karşı bu şekilde davranılması kabul edilemez. Kastamonu LCW mağazasındaki çalışanların müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini ve görgü ile nezaket kurallarının hatırlatılmasını istiyorum. Ayrıca yaşananlar için mağaza yönetiminden bir özür bekliyorum.
Gelişme
Ekim ayının ilk haftasında Kastamonu LCW mağazasının kadın giyim reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanlardan E*** Y***'ın, beni doğrudan uyarmasa da arkamda kendi kendine "Sabır Allah'ım, sinir oldum hepsini karıştırdı, elledi" şeklinde şımarıkça ve rahatsız edici şekilde söylendiğini duydum. Ayrıca homurdanmaları ve ters bakışları da beni oldukça rahatsız etti. Kendi aralarında bir şeyler söyleyip bana bakarak gülüşmeleri de hoş değildi. Bu tür davranışlarla daha önce de karşılaşmıştım.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Olayı mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü çok üzülüp hemen ayrıldım. Buraya yazmama rağmen herhangi bir özür de tarafıma iletilmedi.
Kastamonu LCW mağazasındaki çalışanların müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini, görgü ve nezaket kurallarının hatırlatılmasını talep ediyorum. Özellikle E*** Y***'ın bu davranışı için uyarılmasını ve mağaza yönetiminden yaşananlar için bir özür beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Hala özür dilenmedi

Mağazasının kadın giyim reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanlardan E*** Y***'ın, beni doğrudan uyarmasa da arkamda kendi kendine "Sabır Allah'ım, sinir oldum hepsini karıştırdı, elledi" şeklinde şımarıkça ve rahatsız edici şekilde söylendiğini duydum. Ayrıca homurdanmaları ve ters bakışları da beni oldukça rahatsız etti. Kendi aralarında bir şeyler söyleyip bana bakarak gülüşmeleri de hoş değildi. Bu tür davranışlarla daha önce de karşılaşmıştım. Olayı mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü çok üzülüp hemen ayrıldım. Buraya yazmama rağmen herhangi bir özür de tarafıma iletilmedi. Kastamonu LCW mağazasındaki çalışanların müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini, görgü ve nezaket kurallarının hatırlatılmasını talep ediyorum. Özellikle E*** Y***'ın bu davranışı için uyarılmasını ve mağaza yönetiminden yaşananlar için bir özür beklediğimi belirtmek isterim.












