LCW İlk Giyişte Yırtılan Çoraplar Kalite Endişesi Yaratıyor

Mall of Antalya’daki LCW mağazasından cumartesi günü 5’li beyaz patik çorap satın aldım. Bugün ilk kez giydim, işten eve döndüğümde ayakkabımı çıkarıp baktığımda çorabın yırtıldığını gördüm. Bir ürünün daha ilk giyişte bu şekilde yırtılması, kalitenin ne kadar düştüğünü açıkça gösteriyor.

Artık fiyatlar da ucuz değil, gerçekten ciddi para veriyoruz ve buna rağmen ürünün bu kadar dayanıksız olması kabul edilebilir bir durum değil. Parasını ödediğimiz ürünün hakkını vermenizi, özellikle çorap gibi temel ürünlerde kalite kontrolüne daha fazla özen göstermenizi istiyorum.

Bu şikayeti ücret iadesi ya da değişim talebi için değil, tamamen müşterilerin ödediği paranın karşılığını alabilmesi ve marka olarak kendinize çeki düzen vermeniz için yazıyorum. Ürün kalitenizin yeniden gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.