to read complaints and reviews, or file yours.LCW Hediye Kartım Mobil Uygulamada Geçersiz Görünüyor
LCW’den sahip olduğum hediye kartını kullanmak istediğimde, kartın üzerindeki numaraları LCW mobil uygulaması üzerinden girdiğim halde sistem kart bilgilerini hatalı olarak görüp 'Bilgilerin yanlış olduğu' şeklinde uyarı veriyor ve kartı kesinlikle kabul etmiyor.
Kartı ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak sorunu ilk kez şimdi, uygulama üzerinden kullanmak istediğimde fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir türlü bağlantı kuramadım ve bu nedenle hediye kartımla ilgili hiçbir destek alamadım.
Hediye kartımın aktif hale getirilmesini, kart bakiyemin varsa kullanıma açılmasını veya geçerli değilse bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çözüm sunduğunuz için teşekkürler.
