to read complaints and reviews, or file yours. 
Web sitesi üzerinden 2307221700122 numaralı sipariş ile mağaza teslimatlı ürün satın aldım. Sevkiyat durumu hazırlanıyor. Göründü ve müşteri temsilcisini arayıp sipariş numaramı verdim. Mağazada stoklarda olduğunu ve hemen teslim alabileceğimi söyledi. Mağazaya gittiğimde ise mağazadaki ürünü veremeyeceklerini, kargonun mağazaya geleceğini ve bana onu teslim etmeleri gerektiği söylendi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Kendi yanlış yönlendirmenizi telafi etmeniz gerekirdi. Kargo bekleyecek isem neden mağazayı seçeyim zaten o da ayrı bir saçmalık. Siparişi de iptal edeceğim, bir daha asla bu saçma firmadan bedava dahi olsa hiçbir şey almayacağım.
f 22.07.2023 tarihinde lcwaikiki.com dan mağaza teslimatlı sipariş verdim. Yaşanılan saçmalıklardan dolayı siparişimi iptal etmek istedim. Mağazadan teslim almazsam otomatik iptal edileceği söylendi. 30.07.2023 de "siparişini almak için yarın son gün! " diye mail geldi ve siparişimi almadım. Fakat bu konuda bile sistemleri doğru düzgün çalışmıyor. Sipariş Durumu "Mağazada" görünüyor.
02.08.2023 de müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik iptal edilmiş olmalıydı kayıt açıyorum düzelecektir denildi fakat hâlâ sipariş iptal edilmedi. LCW patronuna önerim yeğeninizi, evladınızı bu operasyonların başına "afilli bir title" ile getirmişsiniz sanırım ehil kişiler ile çalışın.
Biraz diğer e-ticaret yapan firmaları örnek alın. Belki yüzlerce e-ticaret siparişi vermişimdir, bu kadar sorun yaşadığım bir siparişim olmadı.
Maalesef 22.07.2023 tarihinde lcwaikiki.com dan mağaza teslimatlı sipariş verdim. Yaşanılan saçmalıklardan dolayı siparişimi iptal etmek istedim. Mağazadan teslim almazsam otomatik iptal edileceği söylendi. 30.07.2023 de "siparişini almak için yarın son gün! " diye mail geldi ve siparişimi almadım. Fakat bu konuda bile sistemleri doğru düzgün çalışmıyor. Sipariş Durumu "Mağazada" görünüyor. 02.08.2023 de müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik iptal edilmiş olmalıydı kayıt açıyorum düzelecektir denildi fakat hâlâ sipariş iptal edilmedi. LCW patronuna önerim yeğeninizi, evladınızı bu operasyonların başına "afilli bir title" ile getirmişsiniz sanırım ehil kişiler ile çalışın. Biraz diğer e-ticaret yapan firmaları örnek alın. Belki yüzlerce e-ticaret siparişi vermişimdir, bu kadar sorun yaşadığım bir siparişim olmadı.
1 Ekim 2023 tarihinde oluşturduğum 2310012000167 numaralı siparişimde 2 adet üründen 1'i teslim edildi, ulaşmayan ürün için müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve ilgili birimin dönüş yapacağı söylendi. Yaklaşık 10 gün geçtikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım kaydımın bulunduğunu durumun...
2312221900651 numaralı siparişimi 24.12.2023 tarihinde kargoya verdik diye mesaj attılar. Bir gün sonra kargonuz teslim edilemedi iadeniz yapılacaktır diye mesaj geldi. Uygulamadan baktığımda tekrar sevk talep edilebilir diye başlık vardı fakat baktığımda öyle bir buton göremedim. Müşteri hizmetleri...
2406171200161 numaralı siparişimde bilgim olmadan stok yok sebebiyle bir ürünüm iptal edilmiş tek 1 adet yollanacağı söyleniyor. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. O zaman tek bir adet ürüne ne yapayım onu da iptal edin dedim bana kargoya verileceğini iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Bu ...
2401171002479 numaralı siparişim Ocak ayının 15'inden beri gelmiyor. Belki 100 kere aradım, konuştum. Hayatımda bu kadar sorumsuz, bu kadar müşterisini mağdur eden bir firma daha görmedim. Bu ne saçma sapan bir iş! İki parça eşya için kendimi yıpratıyorum, günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. He...
Sipariş numaram 2503191102618. İnternet sitesinden mağazaya teslimatı seçerek iki ürün satın aldım. Bana ürününüz mağazaya ulaştı. Teslim alabilirsiniz. Mesajı gelir gelmez mağazaya gittim. Kargolarda sıkıntı olduğunu aslında siparişlerin mağazaya ulaşmadığını söylediler. 2 gün bekledim tekrar gitti...
Yorumlar