LC Waikiki Siparişim Sakarya Şubesinde Günlerce Bekliyor, Cargo X İletişimsiz

LC Waikiki’nin online sitesinden 18.02.2026 tarihinde verdiğim ve 2602181402626 numaralı siparişim, Cargo X firması tarafından 4 gündür Sakarya’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Adapazarı Korucuk Mahallesi olmasına rağmen kargom ne dağıtıma çıkarılıyor ne de şubeden teslim edebiliyorum.

Bu süre içinde Cargo X’in Sakarya şubesini defalarca, abartısız en az 100 kez aradım ancak tek bir sefer bile telefona cevap verilmedi. 23.02.2026 tarihinde bizzat şubeye gitmeme rağmen şubenin kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Yani kargom ortada, fakat muhatap yok.

Son 2 gündür Cargo X müşteri hizmetleri ile sürekli iletişime geçiyorum. Buna rağmen bana sadece “bekleyin” deniliyor, onların da Sakarya şubesine ulaşamadıkları, sadece mail yoluyla haberleştikleri söyleniyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.

Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, kargomun neden günlerdir şubede bekletildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hem LC Waikiki hem Cargo X tarafından yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.