to read complaints and reviews, or file yours.Kumaş Tüylenmesi Nedeniyle Ayıplı Pantolon Ve Makbuz Olmadan İade Reddi
12 Ocak 2026 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 1‑2 kez giymeme rağmen kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle ürünü dün Ankara Antares AVM LCW mağazasına iade ya da inceleme için götürdüm. Ancak fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle ürün kesin olarak kabul edilmedi. Ürünü kartla satın aldığımı, satışın sistem üzerinden işlem tarihi ve tutarıyla tespit edilebileceğini özellikle belirtmeme rağmen mağaza yönetimi bu konuda yardımcı olmadı ve oldukça olumsuz, çözüm odaklı olmayan bir tavırla karşılaştım.
Pantolonun bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde tüylenmesinin normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Satın alma kaydımın sistem üzerinden kontrol edilmesini, ürünümün incelenmesini, ayıplı çıkması durumunda iade veya değişim işlemlerimin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
