to read complaints and reviews, or file yours."Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? "Ürün iadesi konusunda yaşadığım gecikme ve iletişim eksikliği için teşekkür ederim. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğuna memnun oldum.""
Kayseri Park LCW mağazasından aldığım ürünlerden birini iade etmek için cum...artesi günü saat 17.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi kasadan geçir
LCW’den online olarak aynı ürünün farklı bedenlerinden birkaç tane sipariş verdim. Amacım, bedenleri deneyip uyanı kulla...nmak, büyük olan bedeni ise daha yüksek tutar üzerinden iade etmekti. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, büyük bedeni yüksek tutarlı fiyat üzerinden iade edebilece
"Sorunuma çözüm bulundu çok teşekkür ederim LCW farkı 💜"
LCW Kazanıyorum uygulamasında uzun süredir anketler çözüyorum ve bu anketler sonucunda toplam yaklaşık 450 TL tutarında ...hediye çeki kazandım. Ancak bu hediye çeklerini Kayseri’deki LCW mağazalarında alışveriş yaparken bir türlü kullanamıyorum. Alışveriş sonunda kasada çek kodlarını kasiyere verdiği
Kayseri Forum LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce ince fermuarlı, ceket tar...zı bir tunik satın aldım. Havalar soğuk olduğu için kullanmamıştım şimdi ha
Uzun süredir LCW’den hem internet sitesi üzerinden hem de Kayseri Forum mağazasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse al...dığım her ürünün içinden mutlaka defolu, hatalı ya da kusurlu parçalar çıkmasından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetten ayakkabıya kadar farklı ürün grupları
Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasından W5K245Z8-BOT, L*** h** B****, 40 numara, barkod numarası 8684692861907 olan botu R...amazan Bayramı’ndan önce satın aldım. Botu bayramdan sonra kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan 3–4 gün sonra her iki ayakkabının topuk kısmından baloncuk patlamasına benz
LCW uygulaması üzerinden 2511112204990 numaralı siparişimde yer alan kahverengi yelek, yanlış beden gönderildiği için ia...de süreci başlattım. Ürünü kendi hataları olduğu halde mağazadan değil, kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Kargo ile gönderdiğim iade ise haksız şekilde reddedildi. İadem ge
"İlginiz için teşekkür ederim"
LCW Waikiki’nin online alışveriş kanalından Aralık ayında satın aldığım kab...an, çok kısa süre içinde yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünün bu kadar kısa
17 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından LCW Modest kadın giyim elbisesi satın aldım. Bayram için... aldığım bu elbiseyi bayramda sadece iki gün giydim; ancak kısa sürede tüylenme yaptı ve ilk yıkama sonrası üründe yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şek
12 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesinden Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmek üzere çocuk ayakkabısı siparişi ...verdim. Sipariş numaram 2603121306729’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. İnternetten yaptığım bu alışverişte
8 Mart Pazar günü saat 14.00 civarında Kayseri Kocasinan kumsmall AVM’deki LCW mağazasına alışveriş için girdik. Mağazay...a erkek reyonu tarafından giriş yaptığımız anda içeride nefes alınmayacak derecede yoğun bir nem kokusu ile karşılaştık. Özellikle klimalardan geldiğini düşündüğümüz bu koku o kada
02.03.2025 tarihinde Kayseri Park LCW mağazasından yaptığım alışverişte, 8684594854136 barkod numaralı bir pantolonu eti...ketinde 1.099 TL olarak gördüğüm fiyattan aldığımı düşünerek kasaya gittim. Ancak sonradan fişi kontrol ettiğimde, ürünün kasadan 1.199 TL olarak çekildiğini fark ettim. İşlemim LC
"Burada yayınlandıktan sonra aradılar ancak bize halen iç etiket diyorlardı faks gibi uzayan etiketleri bizim sorunumuz değil neyse halledildi teşekkürler"
Kayseri LCW Mağazası’na, sisteminizde kayıtlı ürünüm için iade/değişim tale...bi oluşturmak amacıyla başvurdum. Ancak mağaza, ürünün iç etiketi kesildiği
LCW’nin internet sitesinden kadın trençkot satın aldım, ürünüm dün Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu aç...tığımda trençkotun üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünü ne kullanabiliyorum ne de dışarı çıkarabiliyorum. Online alışverişte böyle temel bir kontrolü
"Benim mağduriyetimi en iyi şekilde düzelttiler. Çok teşekkür ederim. Kayseri Forum AVM Mağaza sorumlusundan memnun kalmadım bunu belirtmek isterim."
"Yanlış anlaşılma oldu herhangi bir sıkıntı yok"
"Sorun giderildi, teşekkürler"
LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, dah...a 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derec...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu. Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ür...ünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
