to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, dah...a 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derec...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu. Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ür...ünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
20 Aralık’ta Kayseri Park LCW mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek kadın şapka satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım... için daha sonra iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğimden dolayı sorun yaşadım. Mağazaya bugün iade için gittiğimde, mobilde ödeme bilgilerim görünmesine ve sistemlerinde iş
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve ailemle birlikte sık sık alışveriş yapıyoruz. Kayseri Melikgazi şubesinden aldığım bi...r pantolonda yıpranma sorunu yaşadım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ancak ürünü bayram döneminde aldığım için fişi bulamadık ve kasada da
LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ür...ünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LC...W mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b
Cargox ile LCW markasından aldığım, 2512180100333 takip numaralı botumun yer aldığı kargom, 22 Aralık 2025 tarihinde Kay...seri Kocasinan bölgesinde yanlış adrese teslim edildi. Kargo görevlisi, paketi başka bir binaya bırakmasına rağmen sisteme teslim edildi olarak geçmiş ve doğru adrese teslim ettiği
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri İpeksaray LCW mağazasından aldığım montu yalnızca bir kez yıkamama rağmen üründe ciddi şekil...de çekme ve renk solması yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen montumu değişim için götürdüğümde talebim kabul edilmedi. Madem bu ürünlere 2 yıl garanti veriliyor, o zam
"."
Kayseri Kocasinan Meysu Outlet LCW mağazasından aldığım erkek sweatshirt, d...aha ikinci yıkamada ciddi şekilde renk solması ve tüylenme yaptı. Ürünü her
"Sağ olun"
06.12.2025 tarihinde LCW’den 2512061001590 numaralı siparişimi oluşturdum. ...Ürünüm hala elime ulaşmadı, 1 haftayı aşkın süredir Kayseri Forum AVM mağaz
Kayseri İpeksaray AVM’deki LCW mağazasından aldığım montu sadece 4-5 kere kullanmama rağmen üründe çekme ve renk solması... yaşadım. Kış sezonu bitmeden bu sorun ortaya çıktığı için montu mağazaya incelemeye bıraktım. Montu incelemeye bıraktığımın üzerinden 10 gün geçti; ancak ne bir SMS ne de herhang
Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Nazmi Toker Caddesi’indeki LCW mağazasından bir mont satın aldım. Montu düzenli ve normal ku...llanımda kullandım; ancak yaklaşık 1 ay önce montun deri kısımlarında kabarma ve dökülmeler başladı. Ürünü aldığım LCW mağazasına götürüp durumu anlattığımda, garanti süresinin bi
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım çocuk takımlarında, ilk yıkamada ciddi bir ren...k sorunu yaşadım. Ürünleri etiketine uygun şekilde 30 derecede, 800 devirde ve yaklaşık 15 dakika süren kısa bir programda yıkamama rağmen, bir takımın beyaz kısımları maviye döndü
25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağa...zada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda
16 Kasım’da saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında LCW Forum Kayseri şubesinde 3 aylık bebeğimle birlikte çok üzücü bir dene...yim yaşadım. Kasada sıra oldukça yoğundu, bu nedenle bebeğimi kayınvalideme bırakıp kasaya gelerek, küçük bir bebeğim olduğunu söyleyip öncelik rica ettim. Kasiyer personele, “Küçü
01.11.2025 tarihinde lcw.com üzerinden satın aldığım çocuk ceketi, tarafıma gönderilirken güvenlik alarmı çıkarılmamış o...larak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hatanın bende olduğu izlenimiyle alarmı kendim çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşım beni o
"Sorunum ertesi gün giderildi teşekkürler"
11.02.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2966 TL tutarında, 9 parça... üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511020100203). Siparişimin
"Çok Teşekkür Ederim LCW"
LCW’nin online mağazasından erkek kapüşonlu mont siparişi verdim. Ancak tar...afıma gönderilen üründe kapüşon bulunmuyordu. Siparişimi 2510311200654 numa
16.10.2025 tarihinde Forum Kayseri LCW mağazasından erkek montu satın aldım. Etiket fiyatı 1299,99 TL olmasına rağmen ka...sada 1499,99 TL olarak işlem yapıldı. Bu durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda fiyat farkının IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim a
3 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki LCW mağazasından Furina model kadın montunu 2.299 TL’ye satın aldım. Ev...e geldikten sonra uygulamadan ürüne baktığımda, aynı montun kupon ürünü olduğunu ve bana tanımlı olan CRKENUF3S4810 koduyla fiyatının 1.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada tam 1.000
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
