to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den vermiş olduğum ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5602*******46 numaralı siparişim için 25 Şubat tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kargo, bir günde Kargo Armağanevler şubesinde olmasına rağmen o günden beri “bugün gelecek, yarın gelecek, teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum.
Adresim iş yeri/ofis olduğu için çarşamba, perşembe ve cuma günleri defalarca kez 17.00’de çıktığımızı, cumartesi-pazar günleri de kapalı olduğumuzu özellikle belirttim. Buna rağmen ürünlerim bugüne kadar teslim edilmedi. Bugün de tekrar aradığımda önce “bugün gelecek” denildi, yaklaşık iki saat sonra tekrar aradığımda ise bu kez “dağıtıma çıkmamış” cevabını aldım. Aynı gün içinde bile bu şekilde çelişkili ve ciddiyetsiz bilgiler verilmesiyle hem zamanım hem emeğim boşa gitti ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Bir günde Kargo’nun bu çalışma şeklinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayrıca LCW gibi kurumsal bir firmanın bu kadar sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasını da üzücü buluyorum. Siparişimin acilen iş yerime, mesai saatlerim dikkate alınarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılıp gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde LCW’nin online alışveriş kanalı üzerinden verdiğim LCW5602*******12#001 numaralı siparişim, LCW’nin anlaşmalı olduğu “X” isimli k...
29 Aralık’ta LCW üzerinden 2512291101959 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim tam ve açık olmasına rağmen firmanın çalıştığı kargo şirketi günlerce “bugün teslim edilecek” diyerek teslimatı sürekli erteledi ve yaklaşık 2 hafta oyaladıktan sonra kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. ...
14 Ocak tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2601142102270 numaralı siparişim, 16 Ocak’tan beri sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kendilerinde olmadığını, LCW ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri...
23.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 260*****01022 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda günlerdir sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer almasına rağmen, kargoyu teslim almak için ne herhangi bir arama ne de bir SMS almadım. Siparişim, LCW tarafından “Bir Günde Kargo” isimli...
Yorumlar