to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM'deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Akşam saatlerinde üst katta bulunan erkek ve erkek çocuk bölümü kasası kapatıldı ve tüm müşteriler alt kattaki kadın ve kız çocuk bölümüne yönlendirildi. Alt kattaki kasa zaten oldukça yoğundu. Buna rağmen üst kattaki boş kasada işlem yapılmasına izin verilmedi. Personellere neden üst katta işlem yapılmadığını sorduğumuzda, bizi yoğun olan alt kata yönlendirdiler. Mağaza yetkilisine konuyu ilettiğimizde ise yüzümüze bile bakmadan 'Kasa kapandı' diyerek ilgisizce yanımızdan ayrıldı. Bu kişinin mağaza müdürü E******* Bey olduğunu öğrendim. Bu mağazada daha önce de benzer ilgisizlik ve personel suratsızlığıyla karşılaştım. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşünüyorum. Var olan bir kasa kullanılmıyorken müşterilerin gereksiz yoğunluğa yönlendirilmesi ve personelin ilgisiz tavırları hoş değil. LCW'den mağazadaki kasa düzenlemesinin gözden geçirilmesini ve personelin müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım ama kasada pişman oldum. Kasadaki personel hiç ama hiç insanlara saygılı değil. 12 numaralı kasa boş anonsu geldi, gittim ama doluydu. Kişinin önünde elinde dolu 8 numaralı anonsu gelecek oraya yöneldim ama beni kasadaki pişman etti, 'Sıranıza ...
Diyarbakır Ceylan Karavil LCW mağazasında ödeme kuyruğuna bir çözüm yok. İster yüz parça alın, ister bir parça alın, her defasında en az 20 dakika sıra bekliyorsunuz. Beş kasa varsa iki tanesi aktif. Diğerleri neden aktif değil dediğimizde de mağaza müdürü sermaye amaçlı konulduğunu söylüyor. 3 aylı...
25 Mayıs 2024 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM'de bulunan LCW mağazasına gittim ve ürün denemek için kapısı açık olan bir kabine girdim. Tam ürün denemesi yaparken isminin B** K** olduğunu söyleyen personel kapıyı açmam gerektiğini, başka bir müşterinin çantasının kabinde olduğunu söyledi. Ben de ü...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.20 civarında Denizli Sinpaş Alışveriş Merkezi'nde bulunan LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasada S****** N** ç. İsimli kasiyere, çocuğumun ağladığını ve acele etmem gerektiğini belirterek nazikçe yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kasiyer, üslubu oldukça kaba bir şe...
Yorumlar