Motor Beyni Arızası İçin Çözüm Bulamayan Opel Servisi
2024 yılında aldığım aracımın motor beyni arızalandı. Opel serviste çözüm için muhatap bulamıyorum. Yerel servis talebime cevap verme yetkisinin olmadığını söylerken Türkiye direktörlüğü ile iletişim kuramadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım.!
Opel Corsa model aracımda 23 Mart tarihinde motor beyni arızası oluştu. Sıfır ve garantisi devam eden bir araçta bu kadar kritik bir parçada arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımı Diyarbakır Odabaşı servisine götürdüm. Servis, arızalı motor beyninin garanti kapsamında onarımını önermesine rağmen, ben bu kadar önemli bir parçanın onarımının yeterli olmayacağını, orijinal ve sıfır parça ile değişim yapılması gerektiğini ilettim. Çünkü yeni ve garantili bir araçta, motor beyni gibi hayati bir parçanın tamir görmüş şekilde bırakılmasını kabul etmiyorum. Opel’den, aracımın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için motor beyninin tamirle değil, garanti kapsamında orijinal sıfır parça ile değiştirilmesini ve sürecin bir an önce mağduriyet yaratmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.














