to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2511042204323 numaralı siparişimdeki ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerinde iadenin firmaya teslim edildiği görülüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem sistemde onaylanmadı ve ödediğim ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Ne iade onayı verildi ne de ücret iadesi gerçekleşti.
İademin acilen onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde LCW’den aldığım 7 adet ürünü iade etmek için, firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iade kargomu oluşturdum. Ancak Aras Kargo, kargomu kaybetti ve ürünlerim LCW’ye ulaşmadı. Sipariş numaram: 2508250001488. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. ...
04 Ekim 2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510041100751. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 8 Ekim’den itibaren her gün müşteri hizmetler...
22 Mart’ta LCW uygulaması üzerinden 2503222302273 sipariş numarasıyla bayram için hediyelik ürünler sipariş verdim. Ancak siparişim “teslim edilemedi” statüsüne geçmiş ve ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına ve bu süre zarfında sürekli adreste bulunmamıza rağ...
Yorumlar