İade Kabul Edilmemesi Ve Kargo Bulunamaması
13 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaptığım ilk alışverişime ait 460687922502 numaralı siparişimi iade ettim, ancak iade kabul edilmeyip tarafıma geri gönderildi ve şu anda kargo ortada yok, nerede olduğu belli değil.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp hattı üzerinden LCW ile iletişime geçtiğimde, olumsuzlukla ilgili kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir sonuç paylaşılmadı, süreç hâlâ netleşmedi.
İlk kez alışveriş yaptığım LCW’nin bu süreçte yaşattığı mağduriyetten dolayı hem kaybolan kargomun durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını hem de bu siparişe ait ücretimin iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ücret iadem yapılmış teşekkür ederim












