to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler."
28.02.2026 cumartesi günü Marmara Forum AVM sinde bulunan LCW mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Kasa sırası her zaman...ki gibi oldukça fazla ancak bir kasada ki personel onca insan orada işlemini sonlandırıp gitmek isterken kendisi son derece rahat ve kaba tavırlarıyla rahatsız etti. İşlem sırası b
27.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisindeki LCW mağazasından aldığım kabanda çok kısa sürede bitlenme sor...unu yaşadım. Bebeğim olduğu için dışarı çok çıkmıyorum, kabanı en fazla 6–7 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta önce kumaştaki bitlenmeyi fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir so
18.02.2026 günü saat 19:40 sularında abimle birlikte Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdik. ...Pantolon denemek üzere ürün deneme kabinine geçtiğimizde, kabinden sorumlu personel yaklaşık 10 dakika içinde defalarca, itici bir üslupla askılık ve kıyafet bırakmamamız konusunda
"Benim mağduriyetimi en iyi şekilde düzelttiler. Çok teşekkür ederim. Kayseri Forum AVM Mağaza sorumlusundan memnun kalmadım bunu belirtmek isterim."
Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde
"Yanlış anlaşılma oldu herhangi bir sıkıntı yok"
"Arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, dah...a 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd
21.01.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Kayseri Forum LCW mağazasında kasadaki kadın çalışan nedeniyle son derec...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasaya gittiğimde ne bir “hoş geldiniz” ne de çıkışta “iyi günler” gibi en basit bir hitapta bulunuldu. Ödeme sırasında her zaman olduğu gibi
27.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Forum İstanbul LCW mağazasında çok saygısız ve müşteri memnuniyetine tamamen a...ykırı bir tavırla karşılaştım. Normalde mağazada alışveriş yaparken telefon numaramız istenip aldığımız tüm ürünler sisteme kaydediliyor. Buna rağmen daha önce almış olduğum ürünle
26.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki LCW mağazasından toplam 1.799 TL tutarında 3 adet kadın pantolon satın ald...ım. Ödemeyi yapıp kasaya geldiğimde, plastik poşet satmadıklarını, sadece bez poşet sattıklarını söylediler. Mevzuat gereği plastik poşetin müşterinin tercihine bırakıldığını bili
"İlginiz için teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde LCW Forum Çamlık Denizli mağazasından çocuğum için ç...orap satın aldım. Eve geldiğimde çorabın yanlış ürün olduğunu fark ettim ve
"Teşekkürler"
LCW Mall of mağazasından aldığım kaban kısa sürede yoğun şekilde tüylenme y...aptı. Bunun üzerine ürünü 10.01 tarihinde Beyazıt LCW mağazasına götürdüm.
LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak... 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve LCW Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım siyah erkek montu sadece iki gün giydi...kten sonra aracımın krem rengi koltuklarına ciddi şekilde renk verdi. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu durumda, montun siyah boyası koltuklara geçti ve koltuklar geri dönüşü zor
9 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından 1254909 kodlu bir kot pantolon satın aldık. O... gün acil durumlar nedeniyle pantolonun paça boyu tadilatını yaptırmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bugün, 12 Ocak 2026 Pazartesi günü, pantolonun paça boyunun kısaltılmas
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük
LCW’den 4 Ocak Pazar günü Forum İstanbul mağazasına teslim seçeneğiyle 2601041700950 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 6 Ocak Salı günü kargoya verildi; ancak üç gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyordu. Bugün LCW müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun aslında
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken a...rkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından bugün bir kıyafet satın aldım, kasa...da ödeme yapmama rağmen ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamış. Eve geldiğimd
"Teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum çok kibar bir bir şekilde yardımcı oldu 🙏"
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü ücret iademi aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
