to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den 4 Ocak Pazar günü Forum İstanbul mağazasına teslim seçeneğiyle 2601041700950 numaralı siparişi verdim. Siparişim... 6 Ocak Salı günü kargoya verildi; ancak üç gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyordu. Bugün LCW müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun aslında
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken a...rkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından bugün bir kıyafet satın aldım, kasa...da ödeme yapmama rağmen ürünün üzerindeki alarm çıkarılmamış. Eve geldiğimd
"Teşekkür ediyorum çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum çok kibar bir bir şekilde yardımcı oldu 🙏"
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü ücret iademi aldım"
25 Aralık’ta Mersin Carrefour LCW mağazasından 10.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini, çocuk eş...ofmanını değiştirmek için 28 Aralık günü saat 21:00 sıralarında Forum Mersin LCW mağazasına gittim. Ancak burada fişime baktıklarında, aldığım bu ürünün fişe geçirilmediğini, bunun
26.12.2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa LCW zemin ...kattaki mağazada kasada yaklaşık 25 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Sı
Trabzon Forum LCW Home mağazasından bugün akşam iki adet kahve fincanı takı...mı satın aldım. Ürünleri alırken özellikle kutularını çok beğenmiştim ve so
21.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan LCW Çocuk mağazasından yaptığım alışveriş sırasında poşet konusunda cid...di bir mağduriyet yaşadım. Kasada ödeme aşamasında, ücretli plastik poşet olup olmadığını sorduğumda, kasadaki personel normal poşet olmadığını, sadece 5 TL’lik bez poşetlerden ol
İstanbul Forum LCW mağazasından bugün hediye kartı almak istedim ancak kasa görevlileri hediye kartının zarfının olmadığ...ını belirttiler. Hediye amaçlı aldığım bir ürün için en temel beklentim, kartın şık ve uygun bir zarfla sunulmasıydı. Mağazada hediye kartı satılmasına rağmen buna uygun bir zarfı
"Sağ olun"
06.12.2025 tarihinde LCW’den 2512061001590 numaralı siparişimi oluşturdum. ...Ürünüm hala elime ulaşmadı, 1 haftayı aşkın süredir Kayseri Forum AVM mağaz
"Teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki LCW mağazanızda alışveriş ya...parken cüzdanımı kaybettim. Reyonlarda görevli bulamayınca durumu kasaya bi
9 Aralık saat 15.20 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasa önünde hamile olmama rağmen, kasada açı...kça öncelik tabelası olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde öncelik tanınmadı. Buna rağmen kasadaki personele durumu belirttiğimde, sadece "kalabalık" denilerek geçiştirilmem çok
07.12.2025 tarihinde Marmara Forum LCW mağazasında bir yelek almak istedim. Ürünün üzerinde 349 TL fiyat etiketi takılıy...dı ve bu fiyata göre ürünü almaya karar verdim. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 799 TL olduğu söylendi. Durumu belirtince mağaza yöneticisi geldi ve etiketin yanlış takıl
LCW’den mağazadan teslim alacağım bir siparişim, 28.11.2025 tarihinden beri sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Forum İstan...bul mağazasına teslim edilmesi gereken bu sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü mağazaya bırakılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce de
"Sorunum LCW firması tarafından giderildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Hemen sorunum halledildi teşekkür ediyorum"
Denizli Forum LCW mağazasından 30 Eylül’de eskitmeli deri bir ceket satın a...ldım. Ancak ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra ceketin üzerinde be
"Hemen aynı gün ilgilenip, sorunu mu çözdüler teşekkürler"
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile ...kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle deği
29.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazanızdan erkek kemeri satın aldım ve yak...laşık 200 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra kasadaki görevli bayandan kemerin deliklerini açmasını rica ettim ancak hem düzgün bir şekilde yardımcı olmadı hem de son derece asık sura
25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağa...zada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda
16 Kasım’da saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında LCW Forum Kayseri şubesinde 3 aylık bebeğimle birlikte çok üzücü bir dene...yim yaşadım. Kasada sıra oldukça yoğundu, bu nedenle bebeğimi kayınvalideme bırakıp kasaya gelerek, küçük bir bebeğim olduğunu söyleyip öncelik rica ettim. Kasiyer personele, “Küçü
21 Kasım günü saat 13.30–14.00 civarında Diyarbakır Forum AVM LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittim. Çocuk sweatshirt ve eşofman altını, çocuk takımıyla değiştirdim; ürünlerden biri yaklaşık 760 TL, diğeri ise 700 TL civarındaydı. Kasadaki göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100