to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırışan Ve Deforme Olan Trençkot İçin Tam İade Talebi
30.03.2026 tarihinde LCW Forum Bornova mağazanızdan bir trençkot satın aldım. Ürünü ertesi gün yalnızca bir kez ve birkaç saat giymiş olmama rağmen kumaşında olağan dışı kırışmalar, belirgin deformasyon ve form bozukluğu oluştuğunu fark ettim.
Ayrıca, omuz kısmında bulunan kumaş detaylarının da görseldeki gibi düzgün durmadığı, son derece formsuz ve özensiz bir görüntü verdiği görülmektedir. Bu kadar kısa süreli ve normal kullanımda bile bir dış giyim ürününde bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün uzun süreli kullanımında ciddi sorunlar yaratacağını göstermektedir.
Ürünün üretim veya kumaş kalitesi kaynaklı bir sorun içerdiğini düşündüğüm için, trençkotun iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW Forum Bornova Müdürü Fulya Hanım beni arayarak, şubeye davet etti ve sorunumla ilgili destek olabileceklerini iletti. Kendisine kibar ve ilgili yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreci yeniden güncelleyeceğim.
Sevgili Fulya Hanım ve Forum Bornova ekibi, yaşadığım olumsuz deneyim konusunda çok ilgili davrandılar. Ücret iademi gerçekleştirdiler. Bu yaklaşımlarından dolayı başta Fulya Hanım olmak üzere kendilerine çok teşekkür ederim. Alışverişlerimde LCW’yi tercih etmeye devam edeceğim. Sevgiler 🌸
