Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33727100

Defolu Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Defolu Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Defolu Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Defolu Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
profile
İrep
LC Waikiki
20 Eylül 2025 12:42
314

12 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından aldığım kız çocuk pembe takım (ürün kodu: W5GS78Z1-litre3 - Pembe, sipariş no: 2509091800147) tarafıma Sakarya Serdivan adresinde teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldi. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım.

Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayıt açıldı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oysa ürünün 120 gün iade ve değişim garantisi bulunuyor. Bu alışveriş için 11.515 TL ödeme yaptım.

Ürünümün en kısa sürede sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
20 Eylül 2025 13:18 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Defolu Ürünler İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Özlem
LC Waikiki
09 Eylül 2025 17:16
333

25.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.311,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2508201202078). Siparişimde 1 gömlek ve 2 adet iç çamaşırı eksik olarak teslim edildi. Ayrıca gönderilen 1 adet gömlek ile 4 adet iç çamaşırında siyah lekeler vardı ve ürünler defolu çıktı. Tesl...

Eksik Ve Defolu Ürünler İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
Eksik Ve Defolu Ürünler İçin İade Talebime Çözüm Sunulmuyor
eksik-ve-defolu-urunler-icin-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme Yaptım Mağdur Oldum

profile
Mehmet
LC Waikiki
10 Eylül 2025 09:08
514
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Yeniden Siparişte Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Dilek
LC Waikiki
26 Eylül 2025 17:15
203

21.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından W5JS39Z4-YNM-Mürdüm kodlu çocuk takımını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paçasının kısa olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 2509211301876. Toplu sipariş vererek kargo ücreti ödememek için özellikle birden fazla ürün aldım...

Defolu Ürün Ve Yeniden Siparişte Kargo Ücreti Mağduriyeti
defolu-urun-ve-yeniden-sipariste-kargo-ucreti-magduriyeti-3.jpg

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki alışveriş LC Waikiki destek LC Waikiki kız çocuk LC Waikiki talep LC Waikiki ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri