Kutu Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak Seti İçin İade Ve Değişim Talebi
21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal


21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal


"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"

30 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon LCW mağazanızdan 999,99 TL ödeyerek bir adet erkek gömleği satın aldım. 19 Şub...at’ta tekrar aynı mağazayı farklı ürünler almak için ziyaret ettiğimde, aynı gömleğin fiyatının 500 TL düşürüldüğünü gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmişken, aynı ürünün bu de

04.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan etiket fiyatı 250 TL olan çocuk gömleğinden 2 adet satın aldım. Ancak ürünler ...elime ulaştığında, 250 TL etiket fiyatı olmasına rağmen ürünlerin her birinin tarafıma 600 TL’den satıldığını fark ettim. Aldığım iki gömlekten birinin üzerindeki fiyat etiketinin
"Teşekkürler ilgimiz için"




www.lcw.com üzerinden 2602152100568 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Çocuk için ç...orap ve atlet, kadın pijama ve erkek jean içeren bir sipariş verdim ancak paket 20.02.2016 tarihinde elime ulaştığında, içinden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan başk


"Teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce çocuk uzun kollu badi satın aldım. Ürün elime ulaştığında badinin üzer...inde leke olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde lekeli görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş num

Yaklaşık 2 ay önce LCW Elazığ Merkez Gazi Caddesi mağazasından kızıma 2000 TL’ye yakın bir tutarla aldığım çocuk montunu..., ilk kez giydirdiğimde çok kirlendiği için düşük derecede makinede yıkadım. Yıkama sonrası montun bedeni ve formu tamamen değişti, adeta bambaşka bir ölçüye dönüştü. Bugün durumu
"Teşekkür ederim"
LCW web sitesi üzerinden verdiğim 5602*******37 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. A...ynı anda verdiğim diğer siparişler sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, bu siparişim için kargoya verildi bilgisi düşmesine rağmen ürünlerin çıkışı yapılmadı ve gönde
17.02.2026 sabah saat 10.20 sularında LCW Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiyat etiketi üzer...inde yazmayan bir çocuk su kabını kasaya götürdüğümde, ürünün 400 TL olduğunu öğrendim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli S**** Hanım, iptal ta
LCW’den 2602121002055 numaralı siparişle yeğenim için çocuk elbisesi aldım. Siparişim bgk Kargo’da bugün “dağıtıma çıktı...” olarak görünmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Medine isimli müşteri temsilcisi
Konya Kent Plaza AVM LCW mağazasından Aralık ayında kız çocuğum için aldığı...m mont, kumaş yapısı nedeniyle aşırı derecede lekelenmelere sebep oldu. Sad



"Hemen arayıp ilgi sağlandığı için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında çocuk giyim ürün...leri sipariş vermeye çalışıyorum; ancak adres değiştirme aşamasında sürekli
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"




"İlgilenildi"


"Benim mağduriyetimi en iyi şekilde düzelttiler. Çok teşekkür ederim. Kayseri Forum AVM Mağaza sorumlusundan memnun kalmadım bunu belirtmek isterim."

LCW’den 20 Aralık civarında kızım için 1200 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Kısa süre sonra botun dikiş yerlerinden su ...aldığı, neredeyse bot bile denemeyecek kadar kötü bir durumda olduğu ortaya çıktı. 12 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak süreç o kadar uzadı ki
LCW’den 2024 ve 2025 yılları içinde Keçiören FTZ AVM mağazasından iki adet suluk satın aldım. Özellikle daha kaliteli ol...duğunu düşünerek seçtiğim bu ürünlerin birinin silikon parçası düştü, diğer sulukta ise kapağın kapanma yeri kırıldı. Şu an elimde iki adet suluk olmasına rağmen, kapaklarındaki bu



"Teşekkürler"
LCW Adıyaman mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, sadece 1 hafta gibi ...kısa bir süre geçmesine rağmen belirgin bir küçülme sorunu yaşadık. Çocuğum
26.01.2026 tarihinde LCW uygulamasından beli lastikli, leopar desenli kız bebek pantolonu 2-3 yaş bedenini sipariş ettim.... Ancak tarafıma 1-2 yaş beden gönderildi. Bunun üzerine 2601262200375 numaralı siparişim için iade oluşturarak ürünü size geri gönderdim. İade talebim ilk gönderdiğimde reddedild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100