to read complaints and reviews, or file yours. 
Bgk kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. LCW internet mağazasından satın aldığım, 2 adet gömlekten oluşan ve yaklaşık 1160 TL tutarındaki siparişim için “bir günde kargo” vaadiyle gönderim yapıldı. Kargonun 13 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 14 Nisan saat 21.10’da sisteme teslim edilmiş gibi bilgi girilmiş olmasına rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adres bilgilerim sistemde doğru görünmesine rağmen, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez kargo firmasının yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak şu ana kadar olumlu hiçbir sonuç alamadım, kargonun nerede olduğu ve gerçekten kime teslim edildiği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Kargonun acilen kuryeye ulaşılarak akıbetinin netleştirilmesini, paketim bulunabiliyorsa en geç bugün içinde doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda ise ürünlerin bedeli olan yaklaşık 1160 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu Teslim Edilmeyen Sipariş (Sipariş No: 2601091601151) hakkında şikayet Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, 09.01.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden tarafımca bir ürün satın alınmıştır. Sipariş No: 2601091601151 Sevkiyat No: 5601*******42 Sipariş sonrasında ürünün Hepsijet kargo firması il...
LCW Teslimat gecikme problemi 29.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden gömlek ve pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ürünler aynı zamanda daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım, kayıtlı teslimat adresime gönderilecekti. Bugün itibarıyla üzerinden 1...
LCW Konak İzmir mağazasından arkadaşımın hediye olarak aldığı gömleği, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde değişim için mağazaya götürdüm. Gömlekte bir leke olduğu söylendi, ben de o anda fark ettim. Ancak mağaza çalışanları, gömleği benim giydiğimi ve lekenin bu yüzden oluştuğunu iddia et...
LCW'nin internet sitesinden keten gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 5508**1501002). Kargoist firmasıyla gönderilmesi gereken ürün, 31 Ağustos son teslim tarihi olmasına rağmen 4 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması teslimatı gerçekleştirmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Bu süreç...
Yorumlar